Xis do Gringo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Fui duas x , na primeira fui com meu esposo e pedi um xis strogonoff e ele um xis salada, o xis dele veio e o meu nada esperamos meia hora chamamos o atendente que disse que iria verificar , apos 10 minutos o mesmk atendente passou por nos e botou a mao na cabeça como se tivesse lembrado de algo passada mais 10 minutos fomos ao balcao onde reclamei da demora e falei que desistiria do pedido falaram que estava quase promto 5 minutos , esperei enquanto isso meu esposo nao havia comido o dele aimda , veio meu xis frio quase sem prensar com recheio gelado ! Meu esposo comeu frio tambem por me esperar ! Ou seja levou mais de uma hora e meia de espera , ai quaando fui pagar o caixa ainda passou um rapaz na minha frente ! E quando perguntei se eles tinham algum problema comigo ele deu risada debochando! O maior descaso que ja passei na vida ! A segunda vez fomos com um grupo de pessoas e 30%dos pedidos vieram errados tipo xiz sem milho e ervilha que foi pedido veio com alaminuta de carne veio de frango muita desatenção! Depois disso prometi que nao colocaria mais os pes no estabelecimento, somente pelo PESSIMO ATENDIMENTO e deboche dos...

Deixo aqui um registro para melhoria( pois já foi top o lugar). Xis do Gringo de SL. 3 últimas vezes que estive aí com minha família para um lanche, as mesas estavam sujas e engorduradas( tanto que o pano que vi limparem estava encardido e sendo passado o mesmo em outras mesas sem lavar) , as mesas cheiram ou melhor tem um odor muito forte e desagradável de ovo que misturado com gordura já viram né… horrível. Vi tbm que manipulam os alimentos na cozinha sem luvas ( direto na mão sem nada). Enfim, acaba que o ambiente meio que fica parecendo que está sujo. De fato tudo já esteve top demais desde a limpeza/higiene e atendimento, mas quanto ao atendimento os meninos são muito educados e fazem o atendimento de forma bacana.

Mas acho que poderiam se atentar mais quanto a manipulação de alimentos e higiene/limpeza do local, pois os lanches de vcs são...

um domingo decidimos ir almoçar nesse lugar que sempre gostamos, fizemos o pedido com antecedência pelo link e botamos uma observação que iríamos comer no local. Chegamos lá eu meu marido e nossos dois filhos, as crianças foram brincar e um garçom veio nos atender e avisamos que já havíamos feito o pedido então ele trouxe as bebidas, minutos depois outro garçom veio nos informar que não poderíamos comer ali pq nosso pedido estava embalado para retirada, peguei as crianças que estavam brincando e pegamos nossas bebidas já abertas e viemos embora como foi solicitado, infelizmente o atendimento está péssimo e não voltaremos mais...