Xis do Isa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Chegamos em um grupo de 10 pessoas tentamos sentar dento do estabelecimento, mas atendente de uma forma super grosseira disse que ali não seria possível pois seria apenas 6 pessoas e não teria como colocar cadeira extra, após falamos em tentar na frente já que tínhamos 2 amigos que estavam de bike ela disse que lá também não era possível, poderia colocar na parte lateral onde era super quente, questionamos sobre as bicicleta não poderiam ficar ali juntos já que estava somente nos, novamente de forma grosseira disse que não, que na frente tinha câmera caso fosse necessário, será uma câmera impede algum ladrão? Depois na hora do pedido atendente não teve nem paciência de contar os copos já que pedimos refri e chopp, colocamos 2 banquetas na ponta da mesa para deixar as bolsas, quem vem??? A mesma atendente falando que ali não podia deixar, em mais ou menos 1 hora que ficamos sentados não passou ninguém do nosso lado até mesmo que não teria necessidade de qualquer cliente passar por ali. Mas existe bons atendentes e ruins, que nossa experiência de hoje foi péssima pela forma grosseira da atendente, registramos nossa reclamação no caixa mas a resposta foi já orientamos ela. Já pedimos outras vezes, aí me pergunto será que o caixa não repassa a informação aos proprietários ou eles mesmo são os responsáveis, avisei ao mesmo pode não fazer falta mas acabaram de perder 10 clientes não pelo lanche mas xis pelo atendimento mesmo,levamos alguns amigos a conhecer o local e a experiência que marcamos como tratar uma pessoal mal. Sinceramente decepcionado com...

Sempre frequentei e tive ótimas experiências, comida boa, atendimento ótimo, mas hoje tive a experiência de ser um dos últimos clientes a chegar para ser atendido, antes de me sentar, pedi se ainda tinha atendimento, a moça respondeu que sim sem problemas... Pedimos o xis e um chopp, mal sentamos e já começou a limpeza do ambiente, e fechando as portas, desligando as luzes, TV e som ambiente, mal consegui mastigar meu xis, quando me levanto para ir ao banheiro já passaram recolhendo meu chopp sendo que nem havia terminado, acho isso uma falta de consideração com o cliente, pois infelizmente hoje foi meu último dia como cliente. Bom, não desejo a ninguém ser um dos últimos clientes e ser mal atendido, pois acho que o último deve ser tratado como o primeiro, o atendimento é essencial para o bom funcionamento do negócio, de nada adianta ter comida boa... Fica a dica e boa sorte aos...

O xis e bom mas como muitos falam aqui o atendimento é péssimo, fui lá com alguns americanos e alemães, tivemos mesa reservada para umas 30 pessoas ,pois gostaria de apresentar a eles o melhor xis da cidade e ficamos mais de 2,5 horas esperando, primeiramente ninguém falou que devemos apertar um botão para sermos atendimentopoxa custava falar isso, ninguém vai a um restaurante para ficar sentado lá olhando ,quando então finalmente conseguimos fazer o pedido demorou demais, esperar um pouco com tanta gente entendo , mas todos os outros que chegaram depois foram atendidos antes do que nós. Que pena ficaram com um caráter muito mal no olho dos estrangeiros e eu fiquei muito constrangida com...