Xis do Vini - Sapiranga — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Fomos ao local algumas vezes. Gostamos do dog do Vini. Bastante queijo, quando comemos ali estava ótimo. Pedimos umas duas vezes em casa, além da demora absurda as duas vezes (1h30 passada de entrega) chegava gelado. Hoje estávamos passando na frente e resolvemos trazer pra casa, dois dogs Vini e uma porção de fritas. Foi bem rápido (média 15 minutos), chegamos em casa e fomos comer. Dog gelado, queijo duro dentro, a única coisa que estava quente era a batata frita. Além de dentro da cozinha tinha duas pessoas preparando os lanches com as máscaras no pescoço. E um rapaz loiro, acredito que seja o garçom, parado ao lado do caixa, também sem máscara. Gostamos sempre de tentar várias vezes, pois já gostávamos. Porém hoje foi a última...

Frequento o X do Vini há anos, mas hoje foi a gota d’água. O atendimento é uma verdadeira loteria: às vezes é bom, outras vezes péssimo. A comida também oscila — depende do dia e do humor da cozinha.

O pior é chegar com fome, fazer o pedido e, depois de esperar, o garçom simplesmente cancelar tudo. Motivo? Não dão baixa nos pedidos do cliente anterior no tablet, e aí cancelam o que estava lá, inclusive o meu. É um absurdo um restaurante desse porte funcionar com tamanha desorganização.

Não foi a primeira vez que aconteceu, mas insisti em voltar por ser no caminho de casa. Hoje decidi: perderam um cliente de anos. Falta de respeito e de...

Segunda 02/09/24 pedi 2 xis vegetarianos, fiz questão de perguntar cada ingrediente que vinha dentro. Pedi inclusive sem o hambúrguer de soja pois tenho horror a carne. Pois ambos os lanches VEGETARIANOS vieram com PRESUNTO, e um deles com batata adicional (que não foi pedido). Solicitei a troca. Quando os lanches voltaram, vieram MORDIDOS!!!! SIM!!! MORDIDOS! Estou perplexa! Ao invés de fazerem um lanche novo. Nos entregaram o mesmo, após remexer todo ele para tirar o presunto! Gente em que planeta vocês vivem?! Sério! Tá difícil acreditar. Jamais voltarei e NÃO INDICO A NINGUÉM, JAMAIS! VEGETARIANOS...