Saffari eat and drink — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Palmas

Levei meus irmãos pra conhecer o safari já que conhecia só passei vergonha pedi inicialmente uma.porcao de filet mignon não veio nada de comida , conversei com o garçom a respeito, resolvi pedir uma picanha novamente passei vergonha não veio nada de carne. Paguei a conta e reclamei da comida péssima só veio mandioca. Paguei mas reclamei pois a comida paga não condiz com o preço cobrado. A responsavel pelo estabelecimento alegou que estava tumultuando o estabelecimento e falei que só estava reclamando do serviço prestado . Arrependi de ter levado minha familia pra conhecer esse lugar até pelo atendimento prestado . Quando vc reclama de um serviço e esperado que o responsável pelo serviço pelo menos reconheça o erro e conserte mas aí invés disso me ameaçou chamar a polícia pra mim. Eu disse pode chamar pois não estava fazendo nada errado só reclamando do serviço prestado . Não recomendo a ninguém . !!! E só pela resposta do responsável já diz tudo sobre a minha indignação. Não se preocupem em me pedir pra não voltar pois não voltarei mesmo nem se me pagassem ( nem vou dormir a noite!!!). Tem lugares decentes pra eu gastar meu dinheiro! Não chamaram a polícia porque iam passar vergonha, pois reclamar um serviço prestado de forma inadequada em relação ao cobrado não é crime! Agora prática comercial abusiva ou enganosa é!! Leia artigo 31 e 39 do Código de defesa do consumidor.E falei que podia chamar pois quem não deve não teme e sei dos meus direitos e não sou otario! Apesar de tudo eu paguei pelo consumo! Pessima experiência fora a humilhação sofrida! Não perca seu tempo ofendendo cliente e em vez disso entregue um serviço de qualidade e terão um feedback positivo ! Em relação aos clientes que ainda quiserem consumir neste local se sentirem lesados documentem e acionem o Procon ! Tem empresas que só respeitam clientes quando devidamente exigidas inclusive pelos órgãos de defesa do consumidor. Lembrem-se que estão prestando um serviço pago, não estão fazendo favor quando exigido respeito e transparencia ao cliente !!!! Quanto ao fato de mencionar que clientes me filmaram dentro do seu estabelecimento acredito que você conheça a lei: direito à imagem e à privacidade. A Constituição Federal (art. 5º, X) e o Código Civil (art. 20 e 21) garantem o direito à imagem, à honra e à privacidade. Saiba as consequências jurídicas que possam ser aplicadas aos responsáveis pelo estabelecimento se alguma imagem ou filmagem da minha pessoa sem meu consentimento for divulgada! Já que você teve ciência da filmagem e permitiu !!! Alem disso a minha irmã que estava como convidada minha na mesa do seu estabelecimento e que foi gravemente ofendida pelo seu funcionário de forma gratuita, motivo inicial da minha reclamação, é advogada. Seus clientes também não presenciaram a ofensa á minha pessoa quando fui ao banheiro antes de ir embora e a responsável pelo estabelecimento, de forma grosseira perguntou porque não tinha ido embora ainda. A única distorção mencionada por vc é a sua falta de respeito e de seus funcionários: ofendem os clientes de forma gratuita e ainda os que não gostaram do atendimento ou do serviço prestado e ainda apoiam outros clientes dentro do seu estabelecimento a filmarem outros clientes sem o devido consentimento! A sua resposta só corrobora a veracidade e a gravidade dos fatos expostos no meu relato e que a falta de respeito é feita de forma intencional mesmo e de forma reiterada! Bela estratégia...

Sinceramente a pior experiência que tive em Palmas, éramos um grupo de 11 pessoas, inicialmente fomos bem atendidos, optamos por RODÍZIO 7 pessoas, onde eles começam com as entradas e dps vc escolhe oq quer, comemos e fizemos o pedido das peças, simplesmente não chegavam, demorava 1:30 a 2 horas pra entregar, e a desculpa foi q o bar estava lotado, sendo q não tinha nem 5 mesas a mais além da gente, reclamamos umas 3 vezes, e as comidas foram começar chegar ao final do horário descrito, do meio por mim cancelamos pedidos, convidados meu foram embora, sinceramente isso não é um rodízio, estava muito pior do q a lacarte, não tem explicação isso, a impressão que passa é q estavam fazendo de propósito pra irmos embora sem comer e ainda sim pagando pelo rodízio, pq mesmo com essa palhaçada toda, não abaixaram 1 centavo e ainda tiveram a pachorra de querer cobrar 10%, e negamos de...

Pior atendimento que já recebi em Palmas. Fomos em um grupo de 12 pessoas, numa noite de sábado. 9 pediram apenas sanduíches. O garçom, ao invés de anotar os pedidos, tentou memorizar tudo. Resultado: os pedidos levaram 1h para ficar prontos, vieram todos trocados, pedidos duplicados, ingredientes que não condiziam com a descrição do menu e, por fim, é claro, uma conta que ultrapassava o número real de pedidos. Explicamos detalhadamente ao gerente/responsável todos os equívocos cometidos. O mesmo se desculpou, nos garantiu que aquela havia sido uma situação atípica, que não ocorreria mais. Mesmo assim (pasmem) o mesmo pediu que permanecêssemos no local, enquanto ele fazia uma “auditoria” para averiguar se o nosso relato era mesmo verídico. Saímos de lá à meia noite. Definitivamente um lugar ao qual não retornar. Teria poupado essa dor de cabeça se tivesse lido as...