Temperus Churrascaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Palmas

Péssima experiência. Estávamos em 7, não haviam muitas mesas ocupadas. Atendente veio tirar o pedido... ja veio com uma cara fechada, mas até aí tudo bem.. uma parte da mesa fez o pedido pq era algo mais demorado e eu e meu esposo pedimos 2 entradas para dar tempo para escolhermos o prato principal. Quase 1hora se passou e nada da entrada... chamamos um rapaz pois a pessoa que tirou o pedido simplesmente nem passava mais pela nossa mesa, questionamos e depois ele voltou falando que já estava saindo. Questionamos ele se haviam esquecido de fazer o pedido e ele ficou extremamente sem graça e só respondeu que já estava vindo. Nossa entrada só chegou na mesa quando o prato que era demorado chegou! Dessa vez veio a pessoa que tirou o pedido. Simplesmente colocou o prato na nossa frente e saiu! Nem ao menos pediu desculpas pela demora nem deu tempo de fazermos nosso pedido! Quando ela veio por perto novamente, questionamos o que aconteceu e perguntamos se iria demorar se fizéssemos nosso pedido. Aí então ela falou que sim, pois estavam sem o cozinheiro! Simplesmente não pedimos! O engraçado é que na hora da conta, veio outra moça, extremamente simpática (oposto dessa) e que quando comentamos o acontecido ela disse que não estavam sem cozinheiro não... havia sim faltado uma pessoa mas que não estava afetando a cozinha! Ora essa... entao a 1a atendente simplesmente MENTIU! Pra uma primeira impressão realmente não ficou nada bom! Tivemos que sair e comer em outro...

O atendimento é horrível. Quando fui, havia alguns garçons e uma recepcionista. Ela trabalhava estava trabalhando também como garçonete, além da recepção, e fazia quase todo o trabalho. Atendia todas as mesas enquanto os garçons apenas olhavam e as vezes atendiam também.

Pedimos um drink à ela. O drink demorou chegar, observei que haviam 4 garçons coversando no bar, enquanto a mulher corria de mesa em mesa. Chamei um dks garçons e perguntei sobre o drink. Ele falou que estava pronto fazia tempo, mas estava esperando ela para deixar na mesa que pediu.

Pedimos 2 pratos de filé ao vinho. A carne veio cru. Não, não estava mal passada, estava totalmente crua. Cada prato vem com dois pedaços, um deles estava ao ponto, os demais estava totalmente cru.

Além disso, me falaram que era dia de dobradinha de chopp. Pedi 4, mas na conta veio 3. Sendo que deveriam cobrar apenas 2. Pelo que entendi, quando é dobradinha eles registram um chopp e pula outro. Sendo que o correto seria registrar todos e depois descontar na hora de fechar a conta.

Enfim, um valor alto pela qualidade do...

Vou ser bem sincera em questão a tudo. Fomos em um sexta ondem ofereceram para nós ( estamos em 3 casais e uma criança) o menu degustação onde havia também a dobradiça de chopp e Gyn. Chegamos por volta de 20:20 hs, às entradas do menu demorou para chegar e quando chegou, foram todas de uma vez, sem espaço de tempo. Ficamos aguardando os pratos principais, quando olhamos no relógio já era 23:00hs e nada dos pratos principais ter chegado, pedimos varias vezes Chopp e também não chegaram. Uma moça (mal nos atendeu) nos respondeu que o chop tinha acabado já há algum tempo e que os pratos ainda não estavam prontos. Daí ficamos revoltados e pedimos para suspender tudo que iríamos embora. Ao pagar foi uma confusão, uma falta de atenção conosco. OBS: Na mesa tinha uma criança e uma gestante e mesmo assim fizeram pouca caso. Ficamos chateados pois várias pessoas que chegaram depois seus pratos saíram e os nossos não. Espero que tenham mais atenção e cuidado com os cliente de vocês, por ser um lugar...