Hakuna Batata - HKN Pará de Minas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pará de Minas

Minha experiência não foi boa, meu pix estava sendo passado mas não estava constando pra moça que foi pago , aí perguntei a moça se ela já tinha feito o pedido, porque como não estava passando o pix, era melhor cancelar, não tinha nem 5min. a moça simplesmente falou, “já fiz o pedido não tem como cancelar” ((( como a moça faz o pedido sem receber, o erro já começou aí , e falar que não pode cancelar em menos de 5 min é brincadeira viuuu.

( Eu sei que eu poderia muito bem cancelar, mas ok ) aí um moço que estava na fila pra pagar, falou assim com a gente “ Não ta dando pra pagar e não pode cancelar? “ aí eu disse , pelo que a moça disse sim.

Aí ele, eu pago o de vocês, aí deixamos ele pagar, coitado!

( Resumindo ficou feio pro estabelecimento, porque o moço comentou “ que ia bastante lá, e acontece isso e ele presenciou “)

Pra completar na hora de ir embora, pedi pra embalar apenas o meu sanduíche, a moça simplesmente falou que teria que pagar, mas comentei “ meu pix não está passando, você viu que o moço pagou pra gente!” ela simplesmente falou sinto muito e meu deu uma sacola, não sabe cativar cliente, não teve empatia hora nenhuma!!!

Sei que ela se chama Letícia! Sobre a dona do estabelecimento, Liguei para ela pra falar que minhas compras foram passada mas não constava no estabelecimento ,ela me atendeu com educação, nota 100 e no final deu certo, tive a devolução, problema foi no aplicativo pelo que entendi!!

Meus amigos ficaram sem entender, bom que não voltamos mais!

Tirando isso o sanduíche é muito bom! Produtos novos, adorei o pão, super macio. Tá faltando só educaçao

Horário : 21h dia...

Atendimento HORROROSO!!!!! É MUITO DESPREPARO da atendente para lidar com cliente. Já tinha observado isso em outra oportunidade, e hoje, 20/06/24, entrei no estabelecimento para almoçar e me direcionei ao banheiro que estava trancado. Pasmem, TRANCADOOOOO. E perguntei a moça q estava no caixa sobre o banheiro e ela com desprezo me disse: é para funcionários ou clientes . E eu lhe respondi : Eu irei consumir no estabelecimento . Mas ela fez uma cara de tanto desprezo que antes que ela pegasse a chave , disse que irei almoçar em outro lugar. Gente, me senti pior do que uma pessoa em vulnerabilidade (que mora na rua) e chega e é desprezada no lugar. Será que a pessoa nao pensa que no horário do almoço o cliente não entra no lugar e vai primeiramente no banheiro? E no horário que os clientes mais usam ter q ficar pedindo chave para usar? Que DESPREPARO total. Se a pessoa do caixa é dona, não serve para ser dona de um estabelecimento comercial. Se é funcionária, o mínimo é demissão. Será q a rede da franquia não olha esses tipos pessoas q queimam o...

Fui lanchar num local em um domingo. Somente quando cheguei, às 21:30, vi no Google que estava prestes a fechar (fechava às 22:00). Então perguntei ao atendente se ainda podia fazer um pedido. O atendente Júlio, com muita simpatia e educação respondeu “claro que sim” e ainda deu indicações dos sanduíches mais pedidos. Fui muito bem atendida pelo Júlio e pela Sthefane (que estava no caixa), por isso fiz questão de avaliar. Ambos foram muito educados e simpáticos, e em nenhum momento demonstram má vontade ou pressa de fechar o estabelecimento. Por fim, além do ótimo atendimento, os sanduíches são deliciosos e o ambiente é agradável, confortável e com...