samurai sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pará de Minas

Bom, não sou da cidade de Para de Minas, fui convidado por uma amiga a conhecer o Samurai Sushi, o produto aparenta ser de boa qualidade mas o serviço e o tratamento com o cliente deixou a desejar em todos os sentidos, me senti praticamente empurrado lá de dentro. Quando fui me servir por volta das 21:30 as variedades e opções já estavam quase todas acabadas. Peguei um prato e fui me servir, ao pegar no prato um funcionário me parou e disse para eu não me demorar pois a cozinha havia fechado. Comecei a me servir, logo em seguida minha amiga veio também e já não havia mais prato, pedimos então um prato pra ela se servir, logo o funcionário se negou dizendo novamente que a cozinha havia encerrado, com muito custo, cederam um prato pra que ela se servisse, afinal fomos juntos, como que eu iria comer japonês e ela não? Afinal estávamos lá há algum tempo e inclusive estávamos consumindo uma cerveja... Já servidos, ao me assentar e começar comer pedi o garçom um refrigerante, o mesmo me negou dizendo que se a gerente visse ele servindo algo ele seria advertido novamente, pois já havia sido advertido após ela dar ordem para que ele não servisse mais nada, questionei ele se ao menos uma água seria possível pois o molho shoyu é bastante salgado, ele já de forma ríspida me informou que seria possível somente na hora de embora se eu levasse pra tomar, que lá dentro infelizmente não seria possível. Não gostei, não estou acostumado a ser tratado de tal maneira, quando o cliente estiver dentro do estabelecimento o mínimo que esperamos é ser bem atendidos e bem servidos o que não foi o caso. Fica a minha deixa sobre minha experiência. Querem ganhar dinheiro mas não querem bem tratar seus clientes e muito menos servi-los bem. Lamentável, o gosto é maravilhoso e a experiência é horrível! Se não é de ciência do proprietário esse tipo de tratamento, infelizmente é assim que os funcionários tratam os clientes do local na...

A comida é realmente muito saborosa, feita com produtos de qualidade, o problema se encontra mesmo no atendimento e no delivery. Sempre que vou ao local os garçons demoram para ir a mesa (isso com o restaurante vazio, somente nós e uma ou duas mesas) e quando você vai ao balcão sempre reclamam e pedem para que você aguarde o atendimento. De todas as vezes em que fui, os garçons erraram ao menos um pedido. Por exemplo: pedimos o rolinho primavera de camarão, enviaram um de camarão e o restante de queijo. Quando questionados nos informaram que ele vinha sortido, não tinha só de um sabor. Não entendi o porque não nos informaram na hora do pedido que qualquer um viria sortido, já que pedimos o de camarão. No atendimento via WhatsApp, as mensagens demoram muito a serem respondidas e quando você pede uma previsão de entrega eles simplesmente ignoram, ou dizem “estamos apenas aguardando o entregador” e nada de uma previsão. Já no delivery, te dão uma previsão de entrega e sempre extrapolam, já aconteceu de atrasarem mais de uma hora comigo. Enfim, se forem, vão com paciência, o ambiente é agradável e a comida boa mas o atendimento deixa muito a desejar. Espero que levem a sério as reclamações e melhorem a...

Muito boa a experiência! Ambiente agradável com uma boas playlist tocando de fundo. O restaurante fecha mais cedo do que fala aqui no Google, fecha por volta das 22:20, então se progame melhor. Chegamos e fomos muito bem recebidos, fomos no buffet pegar algumas peças e pedimos um a la carte para completar. Recomendo demais o Sushi Dragon, bem...