Cantto Das Pedras — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Paranaguá

Experiência péssima, fomos por indicação. O lugar (natureza) realmente lindo, vamos voltar, porém o restaurante PÉSSIMO. Duas horas e quarenta minutos depois de pedirmos nosso almoço, resolvemos ir embora pois passaram muitas porções na frente, estávamos ao lado do balcão onde saem os pedidos, na mesa 9, então víamos o de todo mundo passar menos o nosso, cobrei várias vezes a garçonete, se estava vindo, e falava que mais 15min, CLARAMENTE ESQUECERAM nosso pedido. Minha mãe diabética, estava passando mal, devido ao calor e a fome, quando levantamos para ir embora um garçom GRITOU que estávamos saindo sem pagar, sendo que meu esposo estava no caixa para realizar o pagamento. A atendente MICHELE extremamente arrogante começou a gritar com a minha mãe, que DESMAIOU nesse momento devido a queda da glicemia. Fomos embora de ambulância pois minha mãe convulsionou, Uma situação que segundo a médica que a atendeu em shangrilá, foi causada pelo ESTRESSE da discussão com a atendente michele e outros garçons do local. Local sem líderanca, um monte de adolescente perdido no salão, pedidos atrasados, muitas pessoas vindo no balcão reclamar. Enquanto eu e minha família aguardávamos o siate os CLIENTES nos ajudaram. E alguns garçons passavam debochando da situação de uma senhora estar caída no chão. Deplorável a postura do local. Até que quase 30 min depois um rapaz muito educado chamado Danilo veio falar conosco em nome da casa. Mas enfim, não sei qual o gosto da comida pois não tivemos o prazer de almoçar lá, pelo contrário, quase terminou numa tragédia, um dia que era pra ser especial. Entendemos que na temporada no litoral a demanda é alta, mas NADA justifica o que aconteceu conosco, não nos recusamos a esperar nem a pagar, apenas fomos maltratados e consequentemente minha mãe hospitalizada. Tanto eu quanto meus familiares que estavam lá, inclusive minha mãe, temos comércio e sabemos que a gestão de pessoas é um desafio. Fica a sugestão para o proprietário do local, ter um gerente e selecionar melhor seus colaboradores, pois pessoas como a tal da Michele, não deveriam trabalhar com o público, despreparada, incompetente e arrogante. Temos fotos e vídeos do ocorrido guardadas para tomar as devidas...

A paisagem do local é linda então eu e meus esposo decidimos ficar na areia. Ao nosso lado havia uma família sendo atendida prontamente com comidas e bebidas embaixo a uma tenda. Chamamos o garçom e perguntamos se eles serviam na areia, ele disse que não mas que podíamos pedir diretamente no balcão para viagem e eles colocariam as porções em embalagens de isopor. Ele notou nosso olhar de estranheza e falou que a família ao lado era cliente há muitos anos e por isso eles estavam servindo ali. Ok… Alguns minutos depois chegou outra família grande. Se sentaram na nossa frente, em cadeiras embaixo do guarda-sol e chamaram o garçom perguntando se ele conseguiria uma mesa pra eles. Ele prontamente trouxe uma mesa e confirmou ao sr. da família que abriria uma comanda para eles!! Nisso eu perguntei ao garçom, “afinal, vocês servem na areia ou não??” Ele disse que eles haviam ligado pro dono e pedido que fosse servido na areia… o que me pareceu uma desculpa bem esfarrapada pois a maneira como a família solicitou as coisas não parecia nada já combinado com o dono. Enfim, percebi naquele momento que o atendimento é seletivo!! Ok, engolimos seco e fomos até o balcão para solicitar porções para viagem, para comer na areia no local onde já tínhamos nos instalado, e para a nossa surpresa, às 13:30h da tarde de um domingo de verão, pós Ano Novo, nos falaram que a cozinha estava fechada e não poderíamos pedir comida!! Mas adivinha o que aconteceu logo depois? A família pediu porções e foi prontamente atendida, NA AREIA!! Sendo assim, não indico o local pelo péssimo...

2.5 ESTRELAS!!! Modelo de negócio que vai dar problemas de relacionamento! Eles se propoem a servir externamente à estrutura e oferecem mesas plásticas para isso. Mesas são ocupadas e muitas cadeiras ficam ociosas. Clientes consumindo chopp pegam as cadeiras ociosas e afastam-se um pouco das mesas pois outras pessoas (desconhecidas) estão usando as mesas. Aí os garçons, já estressados claro, chamam a atenção destes clientes "fora das mesas" gerando desconforto. Claro que não dá pra espalhar as cadeiras pela praia mas falta bom senso neste caso ao chamar atenção de quem está a 2 ou 3 metros do local das mesas e consumindo produtos do restaurante. Se você estiver sozinho ou acompanhado de mulheres/crianças, copos de vidro não são permitidos na areia, só plástico (o que é justo). Já se for um grupo de homens, aí pode...

Atendimento: É bom nos dias de semana e fraco nos fins de semana ou dias movimentados. Padrão BR.

Chopp: Bom e preço justo. Bornhaus tá 6 reais o copo 500ml.

Comida: Essencialmente fritura e acima da média de preço. Dias movimentados pode demorar. Padrão BR.

Ambiente: Melhorou depois da reforma. Mas o entorno é bagunçado. Dias movimentados vai dar estresse. Padrão BR.

A vista da Ilha do mel é linda. A água do mar me parece não muito limpa pois é uma região de pouco giro das águas e com muitos barcos antigos circulando por perto. Em dias movimentados não duvido que seus filhos vão nadar no cocô, óleo e mijo... Padrão BR.

Veredito: Sempre estou por Pontal do Sul e já fui a este restaurante algumas vezes. Creio que já...