Última experiência no dia 10 de setembro de 2024 foi horrível. Fomos comemorar o aniversário da minha mãe e gostaríamos de ir em um ambiente agradável com comida boa. Chegamos lá em família entre 13:30 Buffet TOP com preço POP só nas fotos e segunda a atendente tem que chegar 11:30 pra comer bem, depois não repõem e só come resto. Ela disse que estava sem nada por conta do horário, porém o horário é até 15:30 segundo as redes sociais. Se você tem uma empresa você deve atender o cliente de 11:30 com a mesma qualidade do que vai às 15h. De acordo com o atendente de caixa ele disse que estava sem opções POR CONTA DO PREÇO. Então é propaganda enganosa ? Pois na foto da publicação é um buffet recheado e na hora só tinha resto de carne cozida salgada, bisteca extremamente salgada e carne de porco assada de requentada de domingo. E a aniversariante do dia nem pode comer carne de porco. Tinha um casal na mesa ao lado que também estava insatisfeito e perguntaram sobre as carnes e eles responderam que era à parte. Então tem que deixar bem claro que o buffet é apenas o básico e a mistura tem que ser comprada à parte. Assim o cliente se sente enganado! Eu no fim, sai de Matinhos pra comemorar o aniversário da minha mãe e comi virado de feijão, repolho e banana cozida. É decepcionante querer um dia especial e acontecer isso, é a 3º vez indo no restaurante e indicando pra todo mundo a qualidade de vocês, mas a última experiência foi...
Read moreO ambiente é agradável e o atendimento bom, fomos provar o rodízio porém, alguns pontos precisam ser repensados como o tempo de espera entre uma pizza e outra, informações mais claras sobre a forma de servir. Chegamos às 20h, até as 20h30 só foi servido polenta e batata frita, a partir deste horário começaram a servir as massas e alguns sabores de pizza. A costela só começou a ser sevida 21h05 mas, pra quem estava sentado do outro lado do salão longe da churrasqueira, só chegou as 21h40 ou seja, quem não come massas e pizza fica pelo menos 1h sem comer nada, a falha é ter apenas um garcon servindo todas as mesas. A costela é gostosa, mas já comi melhores. As pizzas são bem saborosas, mas como não existe um critério no servir, quando chega o momento das doces você já não aguenta mais, outro ponto é que se você não pedir, a troca de pratos e talheres para comer as pizzas doces não acontece. Como disse antes, o fato de aparentemente não ter muito critério no servir, mais da metade das pessoas, incluindo a gente, foram embora sem comer a pizza de açaí por, ou já estarem satisfeitos, ou por achar que a de sorvete era a última. Um destaque para a caipirinha de cerveja. Não sei se retornaremos pois não ficou aquela impressão UAU do tipo "nossa vamos lá no...
Read moreEstive no restaurante Costelão Ipanema no domingo, dia 30/03/2025, e gostaria de compartilhar minha experiência.
Primeiramente, quero parabenizar a equipe de garçons e atendentes, que fizeram um excelente trabalho. O atendimento foi atencioso e demonstrou que o local possui um ambiente de trabalho positivo, o que reflete na qualidade do serviço prestado. Parece que o proprietário é bastante correto com sua equipe, o que é sempre um bom sinal.
No entanto, em relação ao custo-benefício, acredito que o preço de R$ 119,90 está acima do que o restaurante oferece. O buffet tem poucas opções diferenciadas do dia a dia, e alguns itens, como o camarão, são servidos com casca. A costela, que é um dos carros-chefes do restaurante, já comi melhores em outros lugares. Além disso, a variedade de carnes é limitada, com apenas mignon, contra-filé e filé argentino disponíveis.
Outro ponto que me causou desconforto foi a falta de climatização no ambiente. O dia estava quente, e os carrinhos de carnes, que ficam passando pelo salão, acabaram tornando o ambiente ainda mais quente, o que não é ideal para uma refeição confortável.
Considerando o preço cobrado, acredito que as opções e a qualidade das carnes poderiam ser...
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