Gelarteria - Gelato Café e arte — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Paranaguá

O sabor do sorvete era bom, nada extraordinário. O ambiente era bem pequeno. O serviço foi péssimo. Meu pedido era para 3 sabores. Fiz o pedido e paguei antes, como de costume. Na hora em que eu estava escolhendo os sabores eu tive a infeliz suspresa que para 3 sabores NÃO podia ser na casquinha. Para 1 sabor ou 2 sabores, as pessoas poderiam escolher entre ser servido na casquinha ou no copo. A justificativa era de que "não cabia". Bem, se esse era o problema, eu sugeri que dividisse os 3 sabores colocando 2 no copo e 1 na casquinha, mas a moça com total indiferença falou que teria que ser os 3 no copo e se eu quisesse a casquinha eu teria que pagar um valor adicional pela casquinha. Achei um absurdo, uma má vontade, nunca vi isso. Sempre peço em outras sorveterias, Bacio de Latte, várias outras sorveterias, SEMPRE pedi sorvete na casquinha para 3 sabores. A sensação que tive foi a de que queriam tirar qualquer trocado a qualquer custo e que estavam se importando zero para a experiência do cliente. Fiquei frustrado. Não...

Sempre bom a opção do gelato em relação ao sorvete. O lugar é muito legal, tem uma vibe boa e atendimento excelente! Porém, creio que a qualidade do produto ainda pode melhorar, levando em conta o preço praticado e a comparação com outras lojas do segmento. O gelato que pedi, de pistache, estava muito mais parecido com sorvete de pistache do que gelato. Extremamente verde por conta dos corantes, e tão doce que não se sentia o gosto do pistache. No mais, sucesso! Vamos valorizar o comércio local do...

A qualidade do sorvete é bacana, o valor é razoável,, mas o ambiente pequeno somado ao tamanho desproporcional das porções que oferecem deixa mto a desejar,. Qdo questionada, a atendente falou “estou a 10h aqui atendendo e se colocar mais que isto meu chefe briga comigo”, com rispidez, não queria mais em uma porção, mas sim que elas fossem proporcionais, ou seja só pouco mais de organização e gentileza já ajudaria, fica a dica!...