Na sexta passada, estive no piano café, estou apenas relatando agora, pois estava muito abalada com a humilhação e coação que o estabelecimento me fez passar, ocorreu o seguinte fato, pedi um capuccino e um salgado no valor de R$ 24,50 e, na hora de pagar, a minha conta acusava limite, mas o limite não estava sendo aceito naquele momento, não sei se o meu banco passava por manutenção, apenas sabia que não estava passando, então tentei por agendamento e deu certo, e na hora a atendente disse, que eu teria que pagar, e ali começou as inúmeras gradativas de tentar passar o QRCODE e não dava certo, eu conversei e disse que sempre ia no estabelecimento, que poderia pegar o cartão em casa e levar ali, elas não aceitaram e me humilharam por uma 1 hora no estabelecimento, onde as atendentes chamaram a gerente e ela me disse que eu teria que deixar ou um documento, meu notebook ou meu celular pra voltar lá, isso viola a lei consumerista. Jamais ela poderia ter me coagido desta forma, e também as atendentes conversaram com outra gerente por Tablet, onde eu fiquei de pé por mais de 1 hora, esperando a outra gerente tentar resolver e ela dizia, você não pode sair, tem que pagar. A outra gerente perguntou se eu sempre ia lá, e a atendente disse que quase nunca, o que é mentira e tenho provas e testemunhas que sempre ia. Passado uma hora, esse constrangimento, a gerente pegou meu cartão de ônibus como garantia, o que viola a legislação, nenhum estabelecimento pode fazer isso com um cliente, mas nesta hora eu pedi um pix ao meu namorado, que logo fez e eu mandei na conta deles. E assim me deixaram ir, depois de me seguraram por mais de 1 hora, além de infligirem a lei, devem estar falindo, apenas pelo fato de ser R$ 24,50. Fica um alerta a todos, eu poderia ter chamado a policia ou ter feito um Boletim de ocorrência, mas eu estava tão nervosa que nao conseguia. Ja aconteceu coisas parecidas em outros estabelecimentos, onde nunca me coagiram ou me constragiram, conversei com pessoas sobre essa situacao, onde disseram que aconteceu fatos iguais, e o outros estabelecimentos jamais ridicalizaram um cliente...
Read morePiano Café Estação Mall: a melodia perfeita para o seu dia! 🎶 Imagine um lugar onde o aroma do café recém-moído se mistura com a melodia suave do piano, criando uma atmosfera única de paz e aconchego.
É assim que o Piano Café Estação Mall te recebe, com um sorriso acolhedor e um ambiente elegante e convidativo. ☕
A cada gole do seu café, você se sente energizado e inspirado, pronto para encarar o dia com mais entusiasmo. E a variedade de opções? Deliciosas! Do clássico espresso ao cappuccino cremoso, passando pelo latte art que te encanta com sua beleza, você encontra o seu café perfeito para qualquer momento.
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Read moreO Piano Café é um lugar para quem aprecia um ambiente acolhedor e tranquilo. O cardápio oferece deliciosas opções de cafés, doces e salgados, tudo preparado com carinho. O atendimento é simpático e atencioso, tornando a experiência ainda mais agradável. Ideal para um encontro com amigos ou uma pausa relaxante. Recomendo a visita para quem...
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