Atendimento horrível! Do próprio dono, “Tiago” um sem noção sem tamanho foi super rude comigo pelo ifood, eu fiz o pedido pelo iFood 17:43, as 19:27 eu entrei em contato porque no app o meu pedido tinha sido despachado fazia tempo e nada, ele foi bem ignorante perguntando se eu queria que ele levasse o meu pedido que ele ia conversar melhor comigo, um ataque total ! Sem noção. E só depois que fiz o pedido e não recebi que eu fui ler tanta barbaridade diante a empresa! Falta de profissionalismo total! Se não tem entregador ou se não é de acordo com as opções do ifood não participe dos aplicativos! Falta de respeito com o consumidor. Eu pedi uma explicação e ele apenas mandou “ sou o responsável pelo estabelecimento Tiago, posso levar o pedido para você ? Chego aí rapidão AI A GENTE CONVERSA! Ainda se achou na razão! Tive um sentimento de ameaça ainda...
Read moreAtendimento ruim, e péssima organização!!
paguei no pix uma vez, no meu pix passou, mas lá deu como não autorizado, passei novamente no pix… me disseram que meu dinheiro estornaria em 24h, esperei mais de 48h e nada!!
voltei ao estabelecimento, foi uma demora para resolver a situação, peguei o valor do pix em produtos, e na hora de pagar… o mesmo lanche, e a mesma bebida que tinha pedido a dois dias atrás, estava 4 reais mais caro!
até conversei com a moça, que pelo transtorno, ela não deveria cobrar esses 4 reais a mais, pois tive que sair da minha casa, e voltar ao estabelecimento para resolver o problema! (Isso que disseram que em 24h o pix estaria na minha conta!)
e vi que essa situação é mais frequente do que pensamos, pois na hora que eu estava lá, uma moça ligou alegando a...
Read morePéssimo atendimento. Duas vezes que estive no local fui mau atendido. Deixar o cliente esperando com a bandeja na mão para fechar o caixa. Primeiro atende o cliente não deixa esperando por 5 minutos. Isso aconteceu e a atendente do caixa nem olhou para minha cara. Sem cumprimentar e sem explicar que efetuaria o fechamento do caixa. Como não estivesse ali. Minha cônjuge pediu uma bebida a atendente nem deu atenção. Atendam bem seus clientes, eles dão feedback como este. Tem pessoas que dariam tudo por um emprego. . Ouçam o cliente, nos pagamos seu salário indiretamente. Foi segunda...
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