UM LUGAR PARA NÃO SE RECOMENDAR!! Se tivesse a opção zero estrelas, com certeza usaria. Primeiramente a atendente: nada simpática, parecia que estava fazendo um favor esclarecendo nossas dúvidas, fechamos um pedido de um valor alto ( amantes de sushi sabem que não existe nada barato) para retirada, foi falado duas vezes que era retirada. Nós organizamos e saímos para buscar, no meio do caminho um motoboy ligou dizendo que estava no nosso endereço ( não havíamos passado endereço) e era nosso primeiro pedido na casa. Voltamos para casa e não havia ninguém, tentamos contato com o motoboy e com a casa e não respondiam , quando ela respondeu disse que havia se atrapalhado em meio a tantos pedidos e lançou como tele, pediu nosso endereço e disse que o motoboy iria trazer. É óbvio que pedimos desconto, nosso sushi rodou em outras entregas, possivelmente já estava frio, pois se passaram nisso, em torno de meia hora. Ela disse que não cobraria a tele, que o desconto era o valor da tele , SENDO QUE NÃO PEDI TELE!!! Quando disse isso ela se exaltou , foi grossa e disse que não havia mais descontos. Agradecemos e ficamos sem janta , pois já eram 23:00 em véspera de feriado!! Uma extrema falta de respeito, de responsabilidade dos funcionários da casa. Não recomendo , pois em nenhum momento a pessoa responsável pelo feito foi humilde em pedir desculpas! Mais que uma avaliação serve como...
Read moreFui uma vez: não volto e não recomendo. Atendimento péssimo. Casa cheia e três garçons atendendo, sendo que uma delas estava em treinamento e não podia fazer pedido sozinha. Demorou muito para começarem a servir o festival e a reposição então nem se fala.. de perder a fome! Tinha uma pessoa na mesa que pediu um prato quente e só quando a gente terminou de comer todo o sushi do festival trouxeram.. sem falar na demora pra servir um copo de chop. Pra fechar, pedimos a sobremesa, pois no insta da página dizia que nas quintas-feiras a cada 2 festivais, ganhava uma sobremesa.. pois bem, o garçom primeiro negou que havia tal post, disse praticamente q eu estava mentindo e, quando eu mostrei a publicação (que estava nos destaques e não no feed) disse que não entendia pq estava aprecendo isso "no meu celular" kk desfecho: não ganhamos a sobremesa, pagamos e fomos embora com a certeza de não voltar. Quem quer trabalhar com o público tem que aprender a lidar com ele. Ter educação e cordialidade na hora de...
Read moreAtendimento péssimo! Chegamos as 21:00 e saimos às 23:10 sem comer o festival completo. A primeira seleção de peças não veio completa e no momento em que solicitamos a segunda demorou muito tempo e quando argumentamos com o garçom o motivo da demora, ele simplesmente disse que ainda iria demorar. Em um primeiro momento até relevei pois a casa estava lotada... Mas depois estava com um público bem baixo e o atendimento não foi otimizado! Outra coisa, no balcão haviam seis pessoas fazendo sushis e não atendiam a demanda. Quando reclamamos no caixa, ele simplesmente fingiu que não era com ele e nem desconto ou uma possível solução para o péssimo atendimento nos foi dado, nem mesmo um pedido de desculpas... Parecia que estávamos fazendo um favor ao ir embora. Pagamos o preço cheio e não consumimos o produto ofertado. Se pudesse não daria nenhuma estrela, não volto e não indico...
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