Veneza Restaurante e Lanchonete — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Passo Fundo

Era cliente do estabelecimento há vários anos, mas depois da experiência de hoje, é impossível continuar frequentando-o. Não é pelo fato do erro ter ocorrido, já que isso pode acontecer, mas sim por ter ocorrido duas vezes.

O pedido foi um almoço do tipo "ala-minuta" de frango. Quando o prato chegou à mesa, encontrei uma formiga caminhando sobre o ovo que vinha no prato. O atendente retirou o prato, pediu desculpas e trouxe um novo.

Desta vez, não havia formigas, mas havia um cabelo grudado ao frango. Então, a mesma sucessão de erros ocorreu novamente, no mesmo pedido e no mesmo dia. É complicado.

E para finalizar, o gerente pediu desculpas e disse que a formiga era a primeira vez que ele encontrava. Para mim, isso indica que outras coisas já foram encontradas antes. Do meu ponto de vista, essa foi a última vez que...

Sempre fui cliente, excelentes pratos e sucos. Mas estive essa semana para jantar com amigos e quando um atendente trouxe a salada do meu prato, fez uma piada totalmente sem graça , que fiquei sem entender ,em vez de me explicar com seriedade, fez uma piada. Depois um dos meus colegas fez um pedido e o mesmo camarada que trabalha nesta lanchonete fez outra piada sem graça. Me senti constrangida . Totalmente sem noção, sem ética, sem seriedade ao atendimento ao cliente!

Infelizmente perderam cliente, nunca mais vou até esse lugar. Sugiro a gerência da lanchonete Veneza, dar treinamentos de ética, respeito e seriedade ao trabalho que os funcionários executam...

Lugar com muitas opções de refeições e bebidas. O atendimento é bom e também é rápido tanto dos garçons quanto na hora de fazer o pagamento. As refeições são saborosas e os banheiros limpos. Os preços estão bem em conta pela qualidade da refeição. Local com bastante espaço o que não dá aquela sensação de ficar em um lugar apertado. O único ponto fraco é encontrar estacionamento nos horários de pico, mas isso é um problema em toda região...