Big Pizzaria & Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patos de Minas

Era cliente habitual ao Big Burguer sempre recomendei e recomendei a todos, mas hoje tive a pior experiência que nenhum cliente poderia passar, fiz o meu pedido às 20:06 da noite, mas sem querer não me atentei ao endereço que estava salvo ao da minha mãe que tem dificuldade em fazer o pedido pelo aplicativo, entao pedi com o endereço errado, ao ir no endereço e não me encontrar não recebi sequer nenhuma ligação nem mensagem pra me ser entregue a pizza, sequer pra me ser informado que não estaria certo o endereço, uma empresa séria e competente cuida e zela pelos seus clientes fiéis, esperei igual uma palhaça meu pedido, ficamos com fome, irritados esperando e nada!!! Fiquei cobrando a empresa pelo WhatsApp e nem ao menos me foi informado o problema, quando me informaram ainda demoraram 1 hora pra me entregar a pizza só ficavam falando que saiu pra entrega, resultado me foi chegar a pizza 23:50 da noite!!!!! Gelada e borrachuda, quase 5 horas pra receber meu pedido, a pizza é muita boa, gostosa bem servida vale muito a pena, mas infelizmente não sou mais cliente do Big Burguer! Vou dar preferência a empresas sérias e competentes do ramo que prezam pelo bem estar e atendimento de qualidade...

Fui por indicação de amigos para conhecer o local com a família, mas foi frustrante a experiência. Fomos atendidos de forma muito confusa, não souberam nos explicar o tamanho das pizzas servidas. No cardápio tinha cerveja, mas no local não havia nenhuma cerveja (poderiam ter pego em alguma distribuidora de bebida pra salvar a noite). Pedimos outra bebida, mas até o copo demorava aparecer. A pizza que seria o principal, pois era o único lugar onde encontrei sabor pepperoni também deixou a desejar, tanto no visual como no paladar. Enfim, nós nos esforçamos pra ressaltar algo positivo e valorizar o local na nossa cidade, mas...

Hambúrguer bom, maionese gostosa, mas não perguntaram o ponto do hambúrguer, prefiro mal passado, acabei achando seca a carne. A batata frita estava crocante, mas extremamente salgada.

Sobre o atendimento, a moça que nos atendeu foi simpática, mas olha pouco pras mesas, se estiver cheio com certeza a experiência não seria boa.

O ambiente é simples, mas...