Chopp Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patos de Minas

Tivemos uma péssima experiência no lugar. Fizemos uma reserva, as pessoas estavam chegando aos poucos, e faltando menos de 5 minutos para que o restante dos convidados chegassem, fomos informados por dois funcionários diferentes, que iriam retirar as mesas e cadeiras que ainda não estavam ocupadas. Detalhe: eram 20:15 e os convidados que faltavam já estavam dentro do carro a caminho do lugar, e os funcionários não quiseram esperar, fomos praticamente expulsos do lugar e a minha cunhada que era aniversariante, foi embora com o bolo na mão. Chamei os proprietários para conversar e dar o Feedback, já que isso não deveria ter acontecido, e o dono nem se quer tentou entender o nosso lado, ficou o tempo inteiro na defensiva, como se eu estivesse o acusando de algo. Eles não perderam um cliente, perderam mais de 30 pessoas que não voltarão mais nesse lugar por conta do atendimento e da falta de empatia e diálogo. A reserva foi feita, e pediram que chegasse alguém às 19 horas para segurar a mesa, o que foi feito, e durante a conversa com o proprietário, ele informou que não trabalhavam com reserva e queria saber quem tinha feito ao invés de tentar resolver o problema que...

Péssimo atendimento! Tivemos um problema com uma reserva feita e ao tentar encontrar uma solução fomos recebidos com grosseria e falta de profissionalismo. Detalhe: chegamos no horário da reserva, quando o restante dos convidados estavam chegando, os garçons vieram retirar as mesas e cadeiras de uma forma extremamente mal educada, mesmo após avisarmos que o restante dos convidados estava estacionamento o carro. E ao tentarmos resolver com o proprietário o mesmo disse de forma também grosseira que tinha que tirar as mesas mesmo. Se não era possível fazer reserva, era só terem avisado antes. Por que reservar se mesmo chegando no horário as mesas são retiradas? Onde está o profissionalismo e o respeito com o cliente que se deslocou até o local para comemorar um...

O Chopp Grill é um lugar excelente para quem gosta de uma boa comida acompanhada de uma cerveja gelada. Com um cardápio variado, que inclui desde petiscos até pratos mais elaborados, a qualidade dos ingredientes e o cuidado na preparação são notáveis. Além disso, o destaque fica por conta do chopp, que é sempre servido na temperatura ideal e com uma espuma cremosa e consistente. O ambiente é aconchegante e convidativo, perfeito para um happy hour com os amigos ou um jantar mais descontraído. A equipe é muito simpática e atenciosa, tornando a experiência ainda mais agradável. Se você procura um lugar para relaxar e desfrutar de uma boa comida e bebida, o Chopp Grill é uma...