Éramos 4 adultos e uma criança,pedimos uma refeição de moqueca de Surubim que custa R$200,00, a mesma chegou rapidamente, porém o peixe não era Surubim e estava com gosto e cheiro de comida estragada(peixe velho guardado a meses no congelador), reclamei com a garçonete sobre não ser o peixe que escolhemos e estava estragado, ela tentou dizer que era o cheiro e gosto do camarão, mas a gente que entende de peixe não é passado para trás. Logo depois ela veio e disse que o peixe realmente não era o que pedimos. Que daria 30% de desconto no prato. Fomos lesados de certa forma, pq pagamos caro numa comida sem saborear, e outra o responsável não teve se quer coragem de ir até a mesa esclarecer sobre a troca dos peixes e tentar amenizar a situação. Se não tinha o que o cliente pediu, avisasse. Acredito que muitos clientes ali estão sendo lesados, pq não conheceremm o peixe que estão pedindo. Por isso o estabelecimento caiu tanto no...
Read moreNão conseguimos comer a comida. Peixe surubim grelhado não é fresco. É o prato mais caro da casa 95 reais estava mole com varias texturas diferentes, estava incomivel, péssimo sabor além do tempero, os legumes eram congelados e estavam moles também, não eram frescos e grelhados, a salada foi servida em um prato pequeno e toda amontoada. Foi pedido para falar com a gerencia (Romulo/Ricardo) mas eles se recusaram a vir a mesa, apenas mandaram recado pelo garçom se recusando a falar conosco, não recolheram os pratos, foi servido molho de tomate a parte cobrado 5 reais. Total da conta paga 100 reais. Pedimos para pagar apenas o preço de custo pois a comida estava com péssima qualidade gosto horrível e não dava para ser comida, foi negado, bebemos 2 latas de coca e devolvemos 1 lata de guaraná que nem abrimos. Voltamos com fome para casa. Dia 30 de dezembro de 2020....
Read moreHoje fiz um pedido, fiquei perguntando várias vezes se a comida ia demorar, advinha? Não, já está quase pronta.. não já vai sair…daqui 10 minutos tá aí.. quase 3 horas depois eu perdi a paciência e a atendente disse que “tiveram problemas na cozinha e por isso não tinham enviado antes”. Ou seja, mentiram o tempo todo Qual credibilidade um restaurante que não tem a coragem de dizer que não pode cumprir o horário da entrega tem? Se fosse o primeiro problema, ok. Mas em outra ocasião nem...
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