Olá, ontem minha experiência foi decepcionante, cheguei às 21:40 como no site a loja de PA avisa que fecha as 23hs horas olhei o cardápio tranquilo e observei algumas promoções no celular, quando fui ao caixaa, era exatamente as 22hs, estavam preparando lanches mas me disseram que não faria mais pois já tinham desligado tudo, peguei apenas um Milk Shake e tive que ir até o centro da cidade, errado o cliente está dentro da loja poderia alguém ir até lá avisando que iria desligar aí eu pediria pois cheguei antes do horário de fechar outra coisa atualizem o horário no site para não acontecer com outras pessoas , achei muito falta de profissionalismo melhor orientar os funcionários nessa situação estar atento ao cliente e avisar que vai desligar os...
Read moreSegunda-feira (dia 10) foi minha primeira visita ao Bob’s desde sua inauguração na minha cidade, e a experiência foi extremamente gratificante. Percebi que, ao escolher o Bob’s, não estou apenas pagando pela comida, mas por toda a experiência envolvida.
Desde o atendimento até o ambiente, tudo foi impecável. Fui recebido de forma educada e respeitosa, o que fez toda a diferença. O espaço é climatizado, bem organizado e proporciona um ambiente agradável para conversar, rir e aproveitar bons momentos com amigos.
Além disso, a qualidade da comida superou minhas expectativas! Ótimo sabor, ótimo atendimento e um ambiente acolhedor fazem do Bob’s um lugar que definitivamente vale a pena visitar.
Parabéns à equipe pelo excelente serviço! Com...
Read moreFiquei muito contrariada com o fato de passar 15min em pé com minha criança na fila do único caixa em atendimento (pois o outro estava dedicado exclusivamente ao aniversário que ocorria na loja) numa outra de carnaval, quando a cidade estava cheia e a loja tamvem. Para completar, qd chegou a minha vez chegaram também 2 atendimentos de prioridade para encaixar na minha frente! Penso que a loja deveria se organizar melhor para fazer os registros dos pedidos do aniversário sem prejudicar o atendimento do movimento normal. Foi muito desconfortável para mim e para minha filha. Honestamente, não pretendo...
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