KiColosso Laranjal - Padaria, Café e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pelotas

Se procura um lugar agradável para apreciar e curtir a paisagem, então encontrou. O estabelecimento é de fácil acesso via avenida beira praia e está localizado ao lado Shopping Mar de Dentro na praia do Laranjal com estacionamento grátis nas ruas em frente. O atendimento geral é feito pelos proprietários e funcionários bem atenciosos o que traduz em um ótimo padrão para clientela seja os moradores locais que o ano inteiro ali vão ou aos turistas. Na padaria ofertam as mais variadas gostosuras de doces e salgados sempre fresquinhos. Se preferir pode tomar um café tradicional embaixo da árvore conhecida como figueira ali existente e na frente do comércio. Outro fui com a família e fomos muito bem atendidos ao utilizar ao self-service de refeição com os muitos pratos bem elaborados e deliciosos que oferecem, incluindo ai a ótima ventilação e iluminação do ambiente interno bem como a higiene perfeita de todos os serviços...

Acho o atendimento dessa unidade bem ruim. Tinha apenas duas funcionárias e as duas estavam anotando os pedidos, ao invés de dividirem as funções. Fiquei esperando uns VINTE minutos (acho que até mais) só pra pegar 2 pães de queijo e um café passado pra viagem, e ainda nem se deram ao trabalho de esquentar o pão de queijo. Sem contar a embalagem para viagem do café que é BEM ruim, a tampa não encaixa direito e ele vaza todo. Se vão oferecer a opção para viagem, então invistam em uma embalagem decente! Sei que é difícil operar com pessoal reduzido, mas poderiam pelo menos comunicar aos clientes: "olha, estamos em poucas pessoas, então vai demorar um pouco tá? Uns xx minutos. Tudo bem?". Eu que estava com pressa me atrasei pro estágio, pois não pensei que demoraria tanto só pra pegar um café e 2 pães de queijo. É aquele velho ditado: o combinado não sai caro. Atendimento é tudo! Mas vejo que é o que mais negligenciam...

Péssimo atendimento, desorganizado e demorado desde que começou a funcionar na padaria, também restaurante. Chegamos lá no domingo para tomar café, percebemos que três pedidos que haviam sido solicitados, as pessoas não estavam mais no ambiente para saborear o café, achamos estranho. Fizemos nosso pedido como de costume, o que geralmente, o atendente ao receber o pedido, ele mesmo já fazia e entregava. Nesse percebemos que nosso atendente continuou recebendo o pedidos de outros clientes. Após esperar por 20 minutos fui perguntar sobre o nosso pedido, e o rapaz disse que já ia começar a aprontar. Não sabia nem se já havia feito o pedido ou se estava chegando. Fomos embora. Nunca mais. Se querem trabalhar como padaria e restaurante, coloquem mais pessoas para atender. Imagina como deve ser o buffet no...