Barbaridade Burguer Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

This has got to be the most deceiving ace I have ever been too. From the outside it looks like a very small 5 or 6 table Cafe. Take one step inside and it will amaze you. It opens up to be the whole building!! The food is diverse, very tasty, and a terrific value. The staff is very friendly and accommodating. A shout out to Julia who only works the weekends, is not only beautiful but is fluent in English too! If you have never tried it, I promise you will be very happy that you did! They are even big enough to have a stage...

Infelizmente não tenho como dar zero estrelas. Descobri essa pizza por um vídeo de rede social. Coloca o local e pizza como mil maravilhas. Fui com um grupo de outros 5 amigos. O atendimento foi péssimo desde o começo, uma dificuldade para conseguir o interesse da garçonete em atender a gnt. Pedi 2 chopps que já demoraram para chegar. Um mal sinal. Pedimos uma pizza e esperamos, quando já havia passado mais de uma hora, perguntamos sobre o pedido e não tivemos resposta, fizemos uma segunda pergunta que também não teve resposta. Pedimos para fechar a conta sem a pizza. Finalmente então a garçonete veio, avisou que a pizza estava no forno (mais de uma hora depois do pedido) e ofereceu 2 chops cortesia. Pedimos a conta, que ainda demorou e veio cobrando a pizza.

Em fim. Foi uma PESSIMA experiência, uma VERGONHA isso fazer parte do polo do Valparaíso.

Essa noite vai fazer parte de um seleto grupo de experiências horríveis que passei em restaurantes.

Usar de desculpa para demora do pedido que a demanda de delivery está alta até poderia funcionar se fosse avisado ANTES do pedido e não após a mesa inteira estar...

Péssimo atendimento.. Pior impossível... Sequer sabem receber um idoso.. Cheguei com meu pai... Não tinha fila de espera, mesas vazias no inteiror.. Demorou mais de 5 minutos, agente em pé, pra alguém vir conversar conosco, não chegamos sequer a sentar de tão mal atendidos! Acredito que nenhuma das três atendentes da área externa são capacitadas pra receber os clientes.. Deixo feedback pra o proprietário melhorar nesse aspecto, tenho certeza q ele não tem acesso as críticas e sugestões! Caso seja melhor atendido poderia até voltar, o ambiente é bonito e a área externa agradável, se não fosse o atendimento poderia qualificar a comida também! Fica pra...