Gato na Brasa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Perderam mais um cliente. Dia dos namorados, todos sabem q fica tudo lotado, lá n foi diferente. Depois de esperar na fila por quase 30 min. Entramos e o garçom disse q já viria limpar a mesa do pessoal, q havia deixado o lugar, depois de 15 min sem ngm nos atender e a mesa suja. Levantei e falei com uma moça que na msm hora mandou outro rapaz ir lá limpar. A tal koca veio pegou o pedido e disse q o pedido demoraria de 40 a 50 min, pois bem aguardamos , depois de 55 min perguntamos a msm pessoa, ela disse q iria verificar, logo depois disse q ainda ia demorar e que tinha nos avisado. Avisou , só não falou q seria de 2 horas a espera. O que poderia melhorar. Os pedidos de delivery deveria sair de outro lugar. E não dali q pelo q vi e uma pequena churrasqueira c um apenas um churrasqueira pra atender tanta gente e pedido. Quando sai , logo após a moca dizer q ia demorar mais ainda. Reparei na saída q a churrasqueira estava praticamente vazia. O q eu entendi e que o rapaz faz exatamente um único pedido por vez. O que faz atrasar os outros pedidos que poderia está sendo adiantados . Mas isso n é problema meu, e sim da mal administração do local e dos funcionários que pareciam estar mortos de cansados , talvez até sem almoço ou hora de descanso. Além de ser apenas 2 ou...

Gato na Brasa sinceramente já foi um ambiente espetacular, hoje me decepcionei , chamei a gerente e disse oq estava acontecendo. O garçom Lucas um rapaz novinho muito atencioso, prestativo, mais foi ele sair pra lanchar ficamos meia hora esperando alguém trazer outra cerveja e nada aí resolvemos e pedimos a conta tbm nada, levantamos , eu disse para o meu marido vamos embora será q vão notar nossa presença e vão cobrar a conta tbm ñ, Fomos até o caixa perguntei quem era o gerente a moça disse sou eu mesma então relatei tudo oq estava acontecendo. Sendo q lovo quando entramos a moça q estava do lado do caixa estava lavando o pano de chão na pia . E o pior estava por vir a mesma escovou os dentes na pia a onde a outra moça estava fazendo os drinks e lavando os copos e ainda ficou gargarejando olhando para todos no salão um eterno absurdo, então relatei tudo a gerente, vou voltar lá e quero vê sé ouvi mudanças pois frequento o lugar há muitos anos e nunca vi coisas tão absurdas. Em...

Eu amava o lugar, dessa vez fui lá percebi a falta de vontade no atendimento, os pedidos demoravam uma eternidade mesmo o lugar estando quase vazio,os pedidos vinham que parecia que eles estavam nos fazendo um favor de nós servir,fora a palhaçada de só conseguir fazer o pedido por QR code sendo que garçom que podia ter uma comanda de boa, o QR code ter que ser uma opção e não regra nosso grupo faz comemorações lá a anos e eu sempre apoio dessa vez tomei bronca por ter fechado lá e já me disseram 2024 acha outro lugar pros rolês. Sobre a comida os espetinhos não estavam bem temperados e todo tipo de coisa como prato e copo tinham que...