El’Dourado Bar e Petiscaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Poços de Caldas

O lugar tinha tudo para ser um sucesso, pessoas muito simpáticas, produtos tem qualidade, massa da pizza excelente, recheio muito bom, porém... A primeira coisa que observei quando cheguei é que o lugar não tem cheiro de pizza. Perguntei, se o forno era realmente a lenha e me confirmaram, e que já estava aceso. O cheiro aguça o nosso apetite, até aí tudo bem. A moça do atendimento, muito simpática, porém com a roupa suja e totalmente inadequada para o atendimento. Notei que o lugar não aparenta ser muito limpo, talvez pela iluminação que não ajuda e a falta de toalhas nas mesas. A pizza veio com aspecto maravilhoso, muito bom o recheio e a massa, porém fria. O queijo nem chegou a derreter. Forno provavelmente desregulado. Apesar da simpatia do pessoal, não tem profissionalismo no atendimento. Acho que falta uma consultoria, e lógico mudanças e será...

Pior pizza que ja comi na minha vida.Eu e minha sobrinha passamos mal.. Queimada totalmente insossa e gordurosa. Atendimento péssimo em todos os quesitos. Não tinha toalhas na mesa, tivemos que pedir álcool em gel, a mulher da cozinha super grossa ao responder os clientes. Sem falar na demora no pedido.E o agravante é que fomos indicados😐. NUNCA...

Atendimento por celular muito rápido, a pizza também muito boa. Porém muita demora pra entregar, pedi a pizza finalizei o pedido as 19:41me disseram que chegaria em no máximo em 1 hora, e a pizza só chegou 21:15 quese meia hora depois por conta disso já não estava...