Buffet Janines — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Fomos participar de um jantar italiano dia 07/10.. na publicação do face, dizia a partir das 19h Chegamos era 19:10h E era 21:20 e o jantar ainda não tinha sido servido ... Tenho hipoglicemia se fico muito tempo sem comer ... Voltei pra casa passando mal ! Pois ainda ia demorar pra liberarem o lado que eu estava sentada pra ir me servir ,sugeriram que quando chamassem o outro lado, eu levantasse e fosse junto .. mas iria virar bagunça , e todo mundo ia querer ir junto ... Questionei sobre o horário postado no face, e a moça do caixa só falou é a partir das 19h Se tivessem colocado que o restaurante abriria as 19 h e o jantar seria servido as 21:30h , com certeza teríamos ido próximo ao horário...

Pelo que vi houve uma mudança de gestão, antes havia um bom atendimento mas agora não está bem assim. Atendentes mal educados, sem sorriso no rosto e que não fazem questão de ajudar. Pedi uma Coca-Cola 2L que custa R$15,00 e não tiverem a capacidade de me dar um copo de vidro com gelo e limão, pedi que trocassem o copo descartável por um de vidro e tive a resposta “o copo de vidro acabou”: nem um pouco sustentável. O pior é não procurar solucionar o problema do cliente. No buffet um atendente falou que não havia mais maionese (em pleno domingo). Em suma, comida boa (com variedade de salada) e ambiente agradável, por isso 3 estrelas. Mas se fosse pelo péssimo...

Falta um ar condicionado. Atendimento muito bom, comida saborosa, funcionários educados e prestativos (exceto os que montam marmitex). O buffet é uma bagunça. Pessoas cortando fila, funcionários montando marmitex no buffet ao invés de montar em local separado (eles cortam a fila, entram na frente sem pedir licença, montam várias marmitas e não se importam se produtos do buffet acabarem e você que estava na vez ficou sem). E como essa prática dos funcionários é algo rotineiro, a fila fica travando pq os itens acabam com frequência, e os clientes ficam parados na fila aguardando a reposição, que nem sempre é rápida. Se quer comer sossegado e não passar raiva,...