Boa tarde estivemos em seu estabelecimento na visconde de maua,pela primeira vez,pois frequentamos seu restaurante do centro,ficamos decepcionados com atendimento de vcs horrível mesmo .as 12:30 não tinha carne assada mais as que tinham estava cru estavam fria, comida fria, vcs tem rever o sistema de churrasqueiros de vcs muito ruim o atendimento atendem mal as pessoas e é nitidamente que não sabem lidar com o fogo desculpe a sinceridade mais imagine chegar ao meio dia e ter que ficar esperando assar a carne como falei pro churrasqueiros com esse fogo aí essa carne vai assar pelas 14 hrs aí mandaram pegar carne na outra churrasqueira o rapaz não queria dar a carne porque ali era sistema de marmita,tive que implorar pra pegar carne com muito custo nos cederam um pedaço.pagamos 142 reais por uma cerveja e um suco foi o que deu pra aproveitar nem fizemos a refeição sem condições ,espero que acolham as informações com bons olhos obs se não trocarem esses churrasqueiros vão perder muitos clientes.rapaz que atende no restaurante no centro da um show de atendimento e educação e carne estralando pode ser a hora que for sempre tem variedades de carne muito bem assada. hoje saimos indignados com...
Read moreEstive em um domingo com minha família, fomos os primeiros clientes e a comida do buffet estava fria. O restaurante não trabalha com cerveja de garrafa, achei estranho. As carnes assadas são muito boas, mas eu primeiro comi o prato que me servi no buffet e depois peguei um prato limpo pra me servir das carnes e mais algumas coisas do buffet que não peguei na primeira vez. Acredito que o funcionário achou que eu ia comer só carne, pois fui lá primeiro, perguntou se era livre e fez eu pegar um prato pequeno. Me senti desrespeitado. Mesmo que fosse pegar só carne, não vi em lugar algum escrito que não podia, porém, não era o caso. Me senti até envergonhado de voltar pegar mais. O preço de 50 reais é por causa das carnes acredito, aí constragem a gente pra pegar o que eles acham que ta bom, um pedacinho pequeno. Por 50 reais existe rodízio na cidade onde pode-se comer a vontade e sem constrangimentos. Eu não volto para almoçar in-loco. Penso na possibilidade de comprar carne pra comer em casa pra não passar raiva.
Comida fria logo que abre o restaurante eu nunca vi. O buffet invés de manter a temperatura,...
Read moreSou cliente a anos mais dessa vez tivemos uma experiência totalmente humilhante e ridícula nesse restaurante, compramos marmitex lá e fomos pagar no dinheiro e a moça do caixa disse que não tinha troco e queria NOS NEGAR A VENDA, vcs sabem que isso é uma prática ilegal e consta no código de defesa do consumidor, questionamos ela e a mesma nos disse que foi "ordens da gerente". É dever do estabelecimento comercial ter troco para efetuar as vendas; A recusa em vender por falta de troco é considerada uma prática abusiva, pois prejudica consumidor e fere princípio da boa-fé; O consumidor tem o direito de adquirir produto que deseja, desde que tenha condições de pagá-lo. E não foi a primeira vez que chegamos lá e alegaram não ter troco, mais uma vez que isso acontecer IREI REGISTRAR UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON, é obrigação de voces ter troco ou não aceitem mais dinheiro em espécie nesse restaurante assim resolve esse problema inútil. Um restaurante desse porte com tantos comentários negativos aqui, estão sujando a imagem totalmente atoa por conta dessa má...
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