Restaurante Niemeyer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Antes de mais nada gostaria de deixar bem claro que não é do meu feitio realizar avaliações com o intuito de negativar a imagem de um restaurante, ao contrário, sou grande apreciador de experiências gastronômicas e gosto de utilizar esse serviço do Google para auxiliar no desenvolvimento e melhoria dos serviços prestados pelas empresas do ramo alimentício, comercial e de atendimento do público!

Hoje, no dia 12/05/2024, Dia das Mães no Brasil, escolhi o Restaurante Niemeyer para levar minha mãe, esposa e irmãos para confraternizar esse dia tão especial. Moro em Tibagi-PR e poderia ter escolhido qualquer outro restaurante, inclusive de Curitiba como comumente fazemos, mas optamos pelo Restaurante Niemeyer pela comodidade e também porque foi o pedido de minha mãe, pois já o conhecemos.

Sabemos da grande demanda e movimento em datas especiais, então adiantei a viagem para que chegássemos antes das 11:30. Porém ao chegarmos, nos deparamos com um senhor ( que já deve ser funcionário antigo ) nada receptivo e aparentemente de mau humor, o qual nos perguntou para quantas pessoas era a nossa mesa. Falei que era para 7 pessoas, e que as outras duas estavam chegando, pois moram em Castro . Foi aí que o funcionário informou que não poderíamos ingressar no restaurante até que todos estivessem ali. E que além disso seria necessário aguardar no SOL ( Pois não há nenhum tipo de proteção para os clientes ).

Até aí tudo bem, ele disse carrancudo que eram " ORDENS DO PATRÃO ". A única coisa que não entendemos é se essas ORDENS valiam para TODOS ou somente para ALGUNS ? Ora, o restaurante já estava cheio de clientes e com muitas mesas vazias sem reserva, absolutamente ninguém aguardando do lado de fora (no momento que chegamos). Enquanto isso o pessoal chegando e passando a nossa frente, inclusive UM ÚNICO homem falando que os demais 5 familiares ainda chegariam.

É claro que ficamos indignados com a situação, principalmente a minha mãe!

Isso demonstra o despreparo, apatia e falta respeito pelos seus clientes. O mínimo que um estabelecimento que necessita vender os seus serviços precisa fazer, é um atendimento igualitário, sem distinções de nenhuma natureza! Como falei anteriormente, ficamos na dúvida sobre quais os pré-requisitos para entrar sem a necessidade de ficar torrando no Sol (repito: chegamos antecipadamente para fugir do horário do rush e não havia ninguém na fila!)

Assim que meus outros dois convidados chegaram, daí sim o funcionário autorizou a nossa entrada. Enquanto isso o pessoal ingressando normalmente, sem a necessidade de aguardar os demais chegarem.

Entendem o que estou tentando dizer? O resultado é que provavelmente eu e minha família nunca mais retornaremos ao restaurante, já levamos familiares do Norte do Paraná, até Minas Gerais! Mas essa atitude não foi nada legal, profissional e humana!

Comemos, pagamos e fomos embora, como todo cliente!

Graças ao nosso bom DEUS, restaurantes é o que não faltam nesse MUNDO! Não deixarei que uma experiência deplorável como essa arruine a minha paixão por bons restaurantes...

O espaço em geral a as respectivas refeições, incluindo o tão falado buffet e os queijos deliciosos, não tenho nada negativo para mencionar. Porém, os administradores desse restaurante, deveriam escolher melhor os seus funcionários, pois os mesmos não estão à altura para atendimento ao consumidor. São poucos solícitos, profissionais e educados. Ontem, perguntei para um rapaz o que seria um determinado produto, o qual eu não fazia idéia o que seria, ele apenas mostrou, voltou a guardar e perdeu uma oportunidade de falar mais sobre, dando um pouco mais de detalhes e por isso não me despertou a vontade de comprar. Lembrando que eu cheguei ali determinado a comprar alguns queijos e vinhos, mas apenas fiz a minha refeição e segui até Carambeí. Penso que, enquanto houver péssimos profissionais nesse local, lá não colocarei mais os meus pés!!! Desde já, meus parabéns aos donos, pois o local...

Serviço excelente, comida muito boa e de qualidade, o ambiente também é bem confortável e de temperatura agradável. Tudo muito higiênico. Os banheiros são bem higienizados, possui um lugar para comprar lembrancinhas e demais produtos, padaria, café, lugar para refeições, sobremesa inclusa, self service, álcool em gel disponível para uso, grande estacionamento aberto, e um mirante em formato de moinho. O restaurante possui boas opções vegetarianas e que não são misturadas com carne. Há muitas opções de salada e até de frutas. E pessoas com intolerância a lactose conseguem almoçar tranquilamente no local, com diversas opções sem leite, pessoas que têm intolerância a glúten também. Além de que o local é bom para crianças, possuindo parquinho e opções de comida adequadas para crianças também. Recomendo muito este lugar, já vim diversas vezes e o padrão de qualidade é...