Antes de irem, leiam.
Vamos lá, primeiramente por que fomos lá? -Porque estávamos hospedado por perto e gostaríamos de jantar , daí busquei opções e a avaliação do Google deste restaurante estava boa, com a nota 4,5 achei que valeria a pena conferir. Agora como fomos tratados? Liguei lá e fui bem atendido pelo Lucas, que reservou nossa mesa para 4 pessoas. Ao chegar, os garçons também foram muito educados… FIM! A parte boa chegou a fim.
Um restaurante que é conhecido por cortes de carnes não possuía nenhum à disposição, isso em pleno sábado as 22 horas. Tivemos que nos contentar com sanduíches e espetinho…Dali em diante começaram por um péssimo atendimento, mas o caos veio ao final… ao chegar a conta notei logo de cara no primeiro item que havia uma água a mais na comanda e pedi pra retirar, o garçom retorna à mesa informando que os outros garçons confirmaram o consumo dessa água. (MENTIRA!) Consumimos apenas 1 água sem gás e 1 com gás, não há nem como se enganar quanto a isso. Daí veio o primeiro garçom e concordou que haviam errado e retiraram da comanda. Ao me entregarem a segunda conta, adivinhem: um prato de comida que nao pedimos. Chateado, chamei novamente o garçom que pediu desculpas e retirou. Ao chegar a 3ª conta, adivinhem novamente: 1 chopp Heineken na conta (que também não pedimos).Disso tudo pergunto a vocês: acham mesmo que pode haver 3 enganos na mesma conta ou sugerem má fé? Fico com a segunda opção… Sem contar que na conta ainda veio cobrando um tal de (copo completo) que ao questionar o garçom justificou como copo com gelo e limão em rodela. Como não sei se é prática da região, paguei mas confesso que acho um absurdo, pois entendo que isso é complemento para atendimento de uma bebida. Já pensou ter que pagar pelo guardanapo ao pedir um prato de comida? Sem contar que pagamos 10,00 por pessoa de couvert artístico por uma dupla que cantou 8x “parabéns pra você” e provavelmente mais umas 8 músicas diferentes antes de encerrarem a apresentação.
Por fim, obviamente, pedimos pra retirar os 10%, razão pela qual foi detalhada acima.
NÃO RECOMENDO, mas se forem, anotem seus pedidos a parte para conferirem junto a...
Read moreViemos conhecer o restaurante Del Toro por conta da facilidade em ser anexo ao Hotel Herval, porém tivemos uma péssima experiência. Pedimos de entrada uma cerveja (realmente bem gelada) e uma Pina Colada (mais gelo do que Drink) e uma batata Rústica ( batata murcha e coberta por um cheddar fatiado de sanduíche, calabresa e um bacon quase que queimado). De pratos principais eu pedi um medalhão de Filé Mignon acompanhado de aligot e uma redução de vinho do porto a qual no cardápio se identificava como molho de frutas ou algo do tipo. O garçom me perguntou o ponto que eu gostaria a Carne e eu respondi "ao ponto pra mal". Resumindo- a carne veio quase bem passada sem gosto pois faltava sal e tempero na carne, se não fosse pelo bacon ao redor do medalhão não teria gosto algum! O Aligot estava ok nada de muito especial, a redução estava com um pouquinho de gosto de álcool, mas a sorteada da noite foi minha esposa, quis fazer uma surpresa especial pra ela em nossa viajem e tomei na cabeça. Ela pediu um risoto de filé ao gorgonzola e foi servido pra ela uma mistura de arroz arbóreo e arroz agulhinha com creme de leite, essência de gorgonzola, uma carne sem graça alguma, uma decoração com pêra super desnecessária e um prato que minava óleo de margarina, exatamente a "manteiga" não tinha gosto de manteiga e sim de margarina. Final do jantar finalizamos com coca-cola uma experiência traumática e 200 reais em uma...
Read moreMe hospedei no hotel Herval dia 15/07 vim para comemorar meu aniversário de casamento na data 17 /06 e descansar. Sempre ficamos nesse hotel por ter a facilidade de ir no del toro tomar um chopp e jantar. Dia 15 ficamos em uma mesa para 4 pessoas e teve música ao vivo, jantamos e subimos para descansar. Hoje dia 16 /07 descemos para jantar e comemorar nossos 11 anos de casados , pra nossa surpresa não pudemos ficar sentados na mesa para 4 na qual no dia anterior não teve problema algum , o rapaz nos informou que poderia lotar e que teria música ao vivo mais como assim se no dia anterior teve também e também tava cheio? Ele achou que eu havia chegado hj só que na quinta foi tudo igual e não teve problema algum, era um lugar que eu sempre Indicava para quem fosse vir para cá, depois dessa nem eu...
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