Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Atendimento péssimo. Fui a loja específicamente para comprar nhá benta/ monte Bello pois estava com desejo. Mordi e estava DESANDADA com uma gosma. Sim é ovo e se estava assim estava mal feita com defeito. Fui trocar e a menina do caixa foi extremamente mau educada e deixou a situação mais desconfortável. Sendo que eu paguei por aquilo. Ok veio um menino solicito e pegou outra abriu e eu coloquei a mão pois ia abrir na frente deles e a moça acabou me dizendo que poderia me devolver o dinheiro acabou que ela não pode pois meu cartão era virtual e ela não me deu notinha antes( em nenhum momento é dito que só pode estornar com cartão físico ou então informem e dêem sempre a notinha! ) logo aquilo se tornou uma situação extremamente ríspida e quem ficou constrangida com tudo aquilo fui eu. No fim não me trocaram e não devolveram o dinheiro e ainda foram totalmente despreparados. Certeza que eu e minha família não...

Passamos na Cacau antes de fechar, o shopping ainda aberto e a loja com uma placa de “volto já”, sendo que tinha uma funcionária lá dentro. Fiquei esperando e observando por uns minutos, pensando que talvez ela estivesse ocupada ou tivesse acabado de voltar e ainda não tinha tirado a placa. Mas nada! Depois de um certo tempo, meu namorado pediu pra eu bater no vidro. Me aproximei da loja e bati 7 minutos antes das 22h por medo de eles fecharem, e a funcionária disse que já estava fechado. Fiquei esperando por conta da placa, no final estava fechado desde o início dando impressão que ela colocou a placa ali por todo esse tempo até dar o tempo de fechar a loja. — Nada contra fecharem 15min antes, só não coloquem essa placa pra eu ficar esperando, achando que vocês...

Olá! Quero registrar aqui uma situação muito triste! Não fui autorizada pelo gerente da loja a fazer a troca de um produto comprado na loja do Bourbon Country! Minha filha ganhou um ovo com pantufas que a numeração ficou pequena e mesmo tendo a pantufa de numero maior na loja ele não fez a troca. Uma tristeza imensa em plena Páscoa, ver uma criança triste por um capricho sem explicação. Espero que algum responsável leia esta mensagem e tenha empatia com a situação! Saí com a criança chorando da loja! Isso é não ter...