Farol de Itapuã Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Primeiramente gostaria de salientar o atendimento da moça que nos atendeu na mesa. Ao fazer perguntas a ela sobre as opções do cardápio, a resposta dela para várias era "Não sei", sendo que uma das perguntas foi se o feijão tinha algum tempero. Uma pessoa com alergia a alguma coisa pode sofrer por causa da falta de preparo. E a moça, que poderia ter ido à cozinha para descobrir o que ela não sabia e sanar a nossa dúvida, apenas ficou lá parada. Segundo assunto é a comida, as alaminutas de carne de 39 reais, em que o bife deve pesar 50 gramas e é mais fino que um papel. Já comi alaminutas de 20 reais que o bife era maior. Pelo menos o homem que me atendeu no caixa era querido, obrigada pelo atendimento. Acredito que críticas podem ser usadas para melhorarmos, então desejo tudo de bom e que sempre trabalhem para atingir...

Estivemos no Farol de Itapuã Bar e Restaurante em um domingo à tarde e tivemos uma experiência com pontos muito positivos, mas também com algo que merece atenção. A comida é excelente e o ambiente é super agradável — realmente faz jus à boa reputação do lugar.

Porém, o que deixou a desejar foi a demora na entrega dos pratos. Chegamos às 15h10 e nosso pedido levou 55 minutos para chegar à mesa. O restaurante não estava cheio e, inclusive, uma mesa que chegou depois da nossa foi servida antes. Isso indica que talvez o problema esteja na organização do atendimento ou nos processos da cozinha.

Fica a dica para a equipe rever esses pontos, pois vi que outros clientes também relataram situações parecidas. Melhorando isso, a experiência certamente...

Fui hj dia 16 de fevereiro de 2025, local de calor extremo, sem ar condicionado, pedimos um prato do cardápio, levou 3 horas para chegar mesa, peixe salgado , meia depois veio o arroz mais quinze minutos o camarão com molho e pirão e as batatas fritas que faziam parte do prato não veio. Duas meninas atendendo como se estivessem morrendo. Todas as mesas reclamando da demora. Um caos. Não recomendo e nem voltaremos mais. Uma pena. Reclamei do peixe salgado para o proprietário e o comentário...