Gugu Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fui duas vezes ao local e foram 2 experiências não muito agradáveis. Na primeira, acho que tinham reinaugurado a pouco, esperei umas 2h pelo meu lanche e esqueceram do pedido da minha amiga, que teve que esperar mais. O lanche estava muito bom, na época, veio acompanhado de fritas. Lembro-me que os proprietários tentaram nos ajudar e acalmar, sempre pedindo desculpas pelo ocorrido. No fim, recebemos um desconto pelos problemas gerados. Ponto positivo! Na segunda vez, o lanche veio muito mais rápido, mas não estava tão saboroso. No meu caso, pedi um xis gaudério acebolado que veio com muita gordura e o pão seco e quebradiço. Sem fritas. O atendimento foi esquisito, não muito simpático. Toda vez que a atendente aparecia na mesa, todos agradecíamos pelo atendimento para ver se a situação melhorava, todos estávamos com medo da falta de vontade dela. Acho que o atendimento tem que melhorar muito, pois vocês podem ser prejudicados pela falta de atenção, pois esqueceram de anotar o refrigerante e tivemos que avisar no caixa. Apesar dessa nota, iria novamente pra dar um veridito final e definir se eu...

Bom lanche mas muito desorganizados nas entregas. Sempre esquecem alguma coisa, principalmente o refrigerante. Na última entrega, agora no feriado, ficaram de trazer o refrigerante que esqueceram e estou esperando até agora. Isso que liguei lá novamente, após 2 dias, me prometeram e nada. Perderam um cliente que relevava essa desorganização achando que poderia melhorar, mas depois dessa última foi-se as esperanças. Nunca mais! Fiquem com os 10 reais e que se faça bom proveito para pagar a conta cara de perderem...

Péssima experiência neste local, o qual jamais pretendo visitar novamente. Havia um enorme fio de cabelo no arroz da ala-minuta a qual eu pedi. O atendente simplesmente se limitou a tirar o arroz. O Xis que meu namorado havia pedido estava com um gosto terrível de produto de limpeza. Sendo assim, nenhum de nós conseguimos nos alimentar como pretendíamos, mas mesmo assim nos foi cobrada a conta integralmente, pela qual pagamos, tendo saído deste local extremamente decepcionados...