Lancheira Áurea — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Os lanches são muito bons mas não posso dizer o mesmo do atendimento. Nas últimas vezes que fiz pedido pelo site simplesmente fiquei esperando mais de 2h pela entrega. Das últimas três vezes aconteceu de fazer o pedido, ter que chamar no WhatsApp pq a demora tá enorme, daí me respondem “já saiu pra entrega”, e mais uma hora pra chegar (pois claramente o pedido n tinha sido feito ainda). O maior problema pra além da demora absurda é que demoram pra responder e não são transparentes com os clientes. Se me fossem sinceros e falassem “aconteceu isso, mas vamos fazer agora” eu entenderia, mas assim não dá mais. É com pesar que faço essa avaliação pois antigamente os lanches vinham gostosos e a entrega era rápida. Mas depois de passar pela mesma experiência frustrante pra poder comer um lanche, tive que vir avaliar...

PIOR ESTABELECIMENTO PRA SE FAZER UM PEDIDO PARA SER ENTREGUE! NÃO CUMPREM ESTIMATIVA DE HORÁRIO. UMA ESTIMATIVA DE 40 MINUTOS PRA SER ENTREGUE LEVA MAIS DE UMA HORA E MEIA! TIRANDO ISSO OS LANCHES SÃO OS...

Era ótima quando a tele não custava quase o valor do xis, saudade de quando era...