Lancheria Planetário — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Planetário da Ramiro com Osvaldo. Acho que as vezes quem está do outro lado do balcão, não tem muita noção quando chega um cliente. Tem clientes com pressa mesmo, querem fazer um lanche rápido. Outros estão á espera de parentes no hospital, daí podem esperar e ficar por ali. Outros estão em horário de trabalho, fazendo 15 min de intervalo, então tem que ser mais ágil. São vários tipos de clientes. Mas o atendimento eu diria que seria um só, um atendimento rápido e bom. Fui fazer um lanche de 15 min, pois estava no meu intervalo de trabalho, achei que a demora fosse pelo o preparo do meu pedido, não sei o que aconteceu, café frio e salgado gelado! Um ótimo ambiente, bem localizado, bonito, mas o principal perdeu o cliente e não indico. Podia ter pedido pra requentar? podia, mas e o meu tempo? Se eu pedisse seria no tempo da atendente, não no tempo que eu precisava. Depois as empresas vão falindo e não sabem o porquê... é uma pena, a maioria dos estabelecimentos estão em falta de excelência em...

Fiz duas refeições neste lugar. Na primeira vez pedi um ala minuta e solicitei o bife ponto para menos e veio passado. Menos mal que fizeram outro. Na segunda vez pedi um ala minuta de frango e estranhei a rapidez com que me serviram. De fato, o ala minuta era para outra pessoa e me serviram primeiro. O bife estava morno. O feijão foi esquentado no micro. A despeito disso a comida não é ruim. Também tomei uma meia taça de café preto e perguntei que horas fechavam no sábado. O balconista disse que era as 21 h. As 20:40 desci para comer e já estava fechado. O café que tomei, cobraram R$ 4,00. No dia seguinte depois do ala minuta pedi novamente uma meia taça e me cobraram R$ 5,00. Reclamei e a resposta foi que cobraram errado, como taça inteira. No entanto o valor que cobraram foi R$ 4,50. A atendente disse apenas: "vai...

Pedi uma taça e um farroupilha de presunto e queijo e não tinha pão. O que dizer? Quando um estabelecimento é favorecido do ponto de vista da localização,e essa lancheria está em frente ao maior hospital da cidade,talvez eles não tenham muita preocupação nem com o atendimento,tampouco com a qualidade daquilo que vendem,posto que 80% do público que atendem é flutuante,ou seja, é gente que está ali muito em função do hospital e suas particularidades. Só pode residir aqui tamanho desleixo,tamanha falta de profissionalismo e tamanha falta de respeito com o público em geral,que como constatei quando estive ali,eles não tem a mínima preocupação com o "bem...