Marquês Gastronomia Canoas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Não recomendo!! Se o que procura é tranquilidade e boa comida, o Marquês definitivamente não é o local ideal. Já tive algumas experiências ruins com este local, contudo, demos “outras chances”. Na última experiência, estávamos comemorando um aniversário e o que era para ser uma data legal virou uma pessima lembrança. Eu estava na fila do buffet (como sempre muitas filas), quando uma pessoa entrou na minha frente (furou a fila) e eu solicitei educadamente que respeitasse a fila. A pessoa se recusou a ingressar na fila pois disse que estava acompanhada das pessoas que estavam na minha frente (imagina se todos os meus convidados passassem na frente dos demais também, só por estarem comigo?)Eu solicitei ajuda de um garçom para colocar ordem, já que é o dever do restaurante zelar pela ordem do local, tendo sido ignorada (inclusive uma senhora idosa que estava atrás também se incomodou e também recorreu ao garçom, contudo, nada foi feito). Após isso, foi instalado um clima horroroso no local e inclusive fui agredida verbalmente por essa pessoa. Por fim decidimos nos retirar do local pois para piorar a gerente é uma pessoa despreparada, que inclusive tentou me culpar pela falta de organização deles. Na ocasião ela argumentou que eu deveria ter saído da fila e procurado a gerência, o que não fiz (pois avisei o garçom, funcionário do estabelecido, sendo que lhe competia chamar o responsável), ainda, tentou achar uma justificativa dizendo que a pessoa era idosa (não existe fila preferencial sinalizada e sequer foi confirmado que a pessoa possuía 60 anos ou mais). Enfim, sempre péssimo atendimento e a comida também deixa a desejar.

Edi.: em atenção à reposta do estabelecimento:

O posicionamento é perfeito caso vocês o seguissem, contudo, não é o que acontece (aconteceu na pratica). Várias pessoas estavam indignadas com o cliente que furava fila e ao serem acionados através de um dos seus garçons apenas silenciaram! Tal silencio/omissão resultou nisso: uma confusão! Confusão está em que eu fui lesada ao ser agredida verbalmente e quase/praticamente fisicamente. Lamentável. Outra coisa: aguardo o retorno de vocês sobre as imagens, pois dizem que dão o suporte ao cliente mas até o momento não me responderam, apenas me passaram o contato do advogado do restaurante e informaram que “qualquer informação direto com o jurídico”.

Ou seja: tentam responder de uma forma que passe a Impressao de cuidado com o cliente através de respostas prontas, mas a...

Não tive uma noite como esperava no marquês, vamos começar pela chegada no estacionamento, manobrista faz acepção de veículos não guarda carros mais antigos como o meu ainda pergunta a marca parece deboche. Você estaciona nos fundos escuro e estranho. Depois anda léguas até o restaurante. Tanto que na saída uma família estava na porta eles comentaram " o manobrista já vai pegar o carro pra vcs" e eu e minha família que se lasque. Ainda pra encerrar essa questão com o estacionamento quando entramos no carro pra ir embora estávamos ajustando cadeirinha da bebê , radio etc. Um dos caras já estava vindo ao nosso encontro achando que íamos mechendo em alguma, quando liguei o veículo ele virou e voltou. Bom entrando no restaurante tudo muito belo e tal... Já nas mesas fui ao encontro dos sushi uma enorme fila pois os mesmos são na mesma direção das massas.. que só tinham 2, então tinha que esperar as crianças pegar batata frita .. Massa e etc. Cara e o sushi, pouca variedade e além do mais os que tinham salmão vem uma quantidade enorme de arroz pra pessoa se encher logo. Beleza, voltando do sushi que por sinal também fica distante e um labirinto entre esbarrar nos garçons e pessoas. Vamos para as pizzas que além de uma borda enorme que gera um grande desperdício de massa e alimentos que não tem quem coma aquilo duro. Muitas pessoas passando fome e isso acontecendo ao natural. Quanto a variedade repetia os mesmos sabor muitas e muitas vezes, e a massa da mesma dura. doces? Só passou na minha mesa uns 5 sabores eu acho e fora que para de passar e você fica esperando pede atenção para os garçons e não faz diferença alguma. Brinquedos para as crianças tem 2 cuidadoras que só ficam de conversa e não cuidam as crianças tropeçando umas nas outras e uma máquina de pegar urso que fica bem na entrada do play ground onde as pessoas ficam ali e você tem que estar pedindo com licença para quem esta jogando. Muito chato. Deixei de ir em um lugar que gosto pra tentar algo novo e só coloquei dinheiro fora. Claro que não vou dizer que não comi. Claro que comi mas não foi o...

Minha experiência foi péssima no Marques nesta quarta feira.

Chegamos assim que o restaurante abriu e já tinham vários clientes no local, porém o rodízio só começou a ser servido quase meia hora depois, antes disso não tinha nenhuma pizza circulando. Quando começou a circular, demorava quase 10 minutos de intervalo entre passar uma pizza e outra, e os sabor inicial foi mussarela, como se alguém fosse em um rodízio pra querer comer pizza de mussarela...

O clima estava bem frio, 9 graus, e dentro do restaurante estava um gelo, com vento. O ambiente não é climatizado.

As pizzas estavam sem sabor, todas as pizzas com carne pareciam estar usando carne requentada do almoço. As carnes eram duras, e as pizzas sem sal e sem graça. Além disso, inicialmente não vinha uma variedade grande de sabores.

A comida do buffet também estava sem sal, e não tinha nada demais que nos agradasse. Não achei que valeu a pena. O pastel estava bem mais ou menos. O risoto foi bom, mas estava completamente sem sal. O hambúrguer estava bom, foi o que salvou no salgado.

O sushi estava razoável, mas não tinha muita quantidade de salmão nas peças. Definitivamente não foi o melhor, já comemos bem melhores em rodízios mais em conta!

O refrigerante é liberado, porém é de garrafa e não de vidro.

A pizza doce é boa, mas a maioria era de sorvete, o que não cai tao bem com um clima de 9 graus e um restaurante frio por dentro. No geral, foi gostoso - a melhor parte da experiência.

O preço foi muito alto pra qualidade proporcionada: R$100,00 por pessoa + R$10,00 de estacionamento. Não vale a pena pagar esse preço pra qualidade da pizza. Se você é de outra cidade, definitivamente não vale ir!!! Somos de SL e fomos só para conhecer o restaurante, mas não voltaremos.

Como opção melhor, recomendo o restaurante Variatto, de São Leopoldo. O valor é menor, o sushi é melhor, e a pizza é extraordinária, não tem nem comparação com as pizzas...