Mayô Kitchen 'n' Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Minha experiência no restaurante Mayo foi extremamente decepcionante. Desde o momento em que cheguei, fui recebida com descaso pelos garçons, que não se importaram em me informar sobre o suposto atraso na entrega dos pratos. Esperei mais de uma hora e meia pelo meu pedido, e o tempo passava sem nenhuma explicação ou justificativa por parte dos funcionários.

A falta de comunicação e atenção aos clientes já era um sinal de que algo não ia bem. Quando finalmente decidi desistir e sair do restaurante, minha paciência já havia se esgotado. Fui embora sem sequer provar a comida, pois não aguentei a espera interminável.

Além disso, vi outros clientes ao meu redor indo embora e reclamando do mesmo problema. Parecia que a situação era recorrente, e o restaurante não fazia nenhum esforço para resolver o problema. O descaso com a satisfação dos clientes é inadmissível.

O restaurante tem uma vista linda, mas é impossível em um dia de sol sentar na área externa, pois tem pouquíssimos guarda-sóis o que é lamentável porque gostaria muito de ter sentado mais próximo ao rio para apreciar a vista.

Saí do restaurante extremamente frustrada e decepcionada com a experiência, não voltarei e não indicarei o...

Deixo aqui minha indignação com o local, e dizer que jamais coloco novamente meus pés neste restaurante. O pq? Eu explico: realizei meu aniversário na data de ontem, fiz a reserva da mesa com pagamento antecipado, que retornaria de forma consumível. Curti com os amigos que se tornaram presente, e ao chegar no caixa para fazer o pagamento da comanda, a funcionárias me cobrou valor total, sem o desconto já realizado. Alegando que por eu ter tido o número x de pessoas eu deveria realizar o pagamento total! O restaurante não estava cheio a ponto deles perderem mesas. Faltou comunicação da parte de vocês, mas principalmente um tato com o cliente! Vocês não oferecem um tratamento a aniversariantes! Além de tudo isso, o lanche da minha amiga levou mais de 40min para ser servido! Um total despreparo e desrespeito! Se depender de mim, e todos que estavam comigo ontem, vamos divulgar negativamente. Além de todo meu relato, o espaço mente em relação a parte de ter vista e a possibilidade de acesso a fotos. Pois não conseguimos nem realizar uma foto com vista ao Guaiba, pois a mesma era restrita a somente sócios. Então é melhor nem divulgar na página de vocês o acesso! Propaganda...

A proposta é boa. O atendimento é interessado. A vista é linda. Pois bem, não vislumbrei moscas como alguns comentários ao ponto da experiência ser impossível ou negativaq. Alguns pontos a serem corrigidos: a. Inadmissível não ter chope em um sábado de verão (Original bem gelada salvou); b. As mesas e cadeiras daquelas alturas são inviáveis, pois totalmente desvonfortáveis; c. Quando se pede uma carne mal passada é porque se quer comer uma carne mal passada, o mesmo quando se pede ao ponto. Não devolvi por...não sei porque. Desatenção que não pode acontecer, ainda mais em duas carnes entre duas pessoas, ou seja, erro de 100% no ponto da carne que veio passada demais. No mais porção honesta. Fritas secas! Arroz solto. Salada fresca. Preços dentro da normalidade. Quanto ao calor, o forte é a vista e sentar ao lado de fora é obrigação. Estando no verão, é óbvio o calor. Não querendo passar calor não vá. Claro que tem que melhorar para nao fechar logo mais adiante. Voltarei esperando que atendam integralmente ao que é pedido. Pela esperança e potencial a ser desemvolvido...