Fomos hj pela primeira vez, foi uma boa experiência apesar das falhas.
PONTOS NEGATIVOS: Fui ao banheiro feminino e não tinha papel higiênico e a pia é externa, ou seja, não tinha nem a opção de papel toalha. Situação bem complicada para uma mulher, sem entrar em detalhes técnicos. Pedimos primeiramente dois salgados e dois sucos, veio os salgados e não veio os sucos, como podem conferir na foto. Comemos metade do lanche no seco, e não dava para esperar pois eram pratos quentes. Sentamos na área externa e quando terminamos queríamos pedir a sobremesa e aguardamos por muitos minutos e ninguém apareceu. Apertamos diversas vezes o botão do aparelho da mesa (CALL) e ninguém apareceu. Meu marido precisou levantar e chamar a atendente. Pedimos duas sobremesas e um café, veio só o café kkkk. Tomei todo o café e nada dos doces. Depois de muitos minutos um atendente veio perguntar se queríamos fazer um pedido.... Dissemos a ele que já estávamos aguardando nosso pedido há bastante tempo. Quando veio, pelo menos veio um café extra como pedido de desculpas.
PONTOS POSITIVOS Ambiente lindo e aconchegante Apesar de toda confusão os atendentes foram extremamente carismáticos e educados. Todos os pratos estavam muito deliciosos e de extrema qualidade. Cardápio amplo, com muitas opções. Cardápio com fotos, o que facilita muito a escolha, pois aí temos noção de tamanho, quantidade, e aguça o paladar. Apesar das falhas, as meninas do atendimento tiveram a sensibilidade de nos compensar com aquele café extra sem custo. Preço justo pela qualidade entregada.
Chegamos era dia e saímos já estava noite, ficamos quase 2h no local, por sorte não estávamos com pressa, porquê devemos ter levado 30 minutos para comer tudo, o resto do tempo foi esperando. Mas como estávamos a passeio, conseguimos curtir a experiência e com...
Read moreEu tinha que, de alguma maneira, vir aqui e dar os PARABÉNS para TODA equipe da Quiero Café de Cachoeirinha.
Eu sou uma apaixonada por bons atendimento e experiências do cliente que sejam encantadoras não poderia deixar de vir aqui comentar que estive na Cafeteria na Segunda-feira pré véspera de Natal, (a casa estava LOTADÍSSIMA, nunca havia visto a Quiero tão cheia!), quase dei meia volta, mas resolvi ficar.
Lógico que tive de esperar um pouco e não pude deixar de reparar no trabalho da equipe. Srs proprietários, a equipe de vocês deu show de atendimento, show de agilidade, show de cordialidade, e os sorrisos estampados em seus rostos encheram meu dia de paz!
Parabéns a Vitória (acho que esse é o nome da gerente) pela garra na liderança e no ótimo trabalho que vens fazendo, confesso que a Quiero está na melhor fase de equipe que já presenciei.
Quero destacar o atendimento da Adriana, Gustavo, Isa e tem mais uma pessoa de cabelo cacheados e curtos que é extremamente simpática e eu acho que ela é nova ali.
E ao time todo, meu muito obrigada, aquele dia eu precisava demais estar em um ambiente acolhedor e descontraído e vocês me proporcionaram essa experiência.
Feliz 2025 para todos da Quiero Café.
OBS: Faço questão de parabenizar a equipe para os proprietários...
Read moreFui com minhas irmãs, e uma delas chegou com fome e saiu do mesmo jeito 🤣... Pq simplesmente não trouxeram o pedido dela, e foi chamado eles três vezes para falar e nada, na quarta vez ela pediu p cancelar pq tinha perdido a vontade!... Só que no caixa quiseram cobrar kkkk!!! Minha irmã só respondeu: - Se tivessem levado eu até pagaria! Mas não foi "só" isso... Ofereceram salada cortesia com o prato q pedimos, uma de nós aceitou... Trouxeram o prato e a salada não, dai falamos q tinham esquecido, a atendente disse que estava em falta, tinha acabado 🫣 Então pq ofereceu kkkkk, piada isso!!!! Na hora da bebida minha irmã pediu um suco de abacaxi... Quando vieram trazer as bebidas a moça disse que acabou de abacaxi... Ok, pode ser de laranja. Na hora do caixa, quiseram cobrar dois sucos, tentamos explicar que foi um só por falta do abacaxi... Gente!!! Que confusão... Tiveram que chamar a gerente!!! Meuuuu Deussss... Sempre escutei falarem muito bem da Quiero... Agora, a de Cachoeirinha não...
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