Sou cliente há muitos anos, pedia com frequência, facilmente, uma vez por mês. Entretanto, há cerca de 2 anos houve uma notória perda de qualidade na entrega do produto final. Ingredientes de baixa qualidade, sem um padrão de montagem ou de sabor, o que acarretava em uma constante caixa de surpresas na hora de receber a pizza. Não deixei de pedir, apenas diminui a frequência no consumo, dando chance pra outras pizzarias. Recentemente, depois de longos meses sem pedir, resolvi dar uma chance, afinal, por muito tempo recebi uma boa entrega. Também aproveitei para apresentar a pizza para familiares, relatando que por muito tempo foi minha favorita da zona sul. Depois da espera do motoboy, recebemos a pizza completamente bagunçada, de cara não dava uma boa impressão mas até aí tudo bem, afinal, vai tudo pro mesmo lugar. O problema foi quando, em um das minhas fatias, mastiguei junto um pedaço de plástico, uma ponta retangular de alguma embalagem utilizada na produção.
Sei que erros acontecem, já trabalhei muito em cozinha, a dinâmica é exaustiva e os clientes são insuportáveis. Mas mastigar algo não comestível no meio do alimento gera um medo do que mais posso encontrar ali no meio. Não consegui comer a pizza mais. Possivelmente não irei mais pedir, pois, na minha experiência, essa não foi uma vivência singular, como havia dito, vivenciei sucessivas entregas que deixaram a desejar, culminando nessa fatídica possível última...
Read morePéssimo atendimento. Pedi três vezes e nas três vezes o pedido atrasou mais de uma hora da previsão de entrega. Todas as vezes disseram que o motoboy se acidentou/teve imprevistos. Sinceramente não consigo acreditar na desculpa. Todas as vezes sequer me avisaram, eu que tive que ir atrás para saber o motivo do atraso. Não bastasse isso, a pizza veio crua, tive que colocar no forno para conseguir comer. Depois de 2 horas esperando. Dei três chances e sinceramente nunca mais peço. Nao tem consideração e respeito...
Read morePrimeira vez que fiz um pedido foi 100% e chegou tudo certinho e a pizza muito boa ! Mas infelizmente na segunda vez que realizei um pedido o motoboy errou o endereço e disse que não achava a rua e em ligação eu expliquei o endereço certinho e ele disse que não iria entregar na nossa rua pois já tinha ido na rua do lado... Liguei para pizzaria e nenhuma providência para resolver o problema!!! Esperei mais de 1 hora pelo pedido e tive que acabar pedindo de outro lugar... Infelizmente foi uma falta de respeito...
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