Sensō Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Primeira vez que fomos(com muitas expectativas), demorou MUITO para os pratos virem, e sempre eu como a sequencia SILVER e meu esposo a sequencia BLACK, pois ele gosta mais de camarao etc... Enfim, os camaroes nao vieram, tivemos que solicitar e demorou mais MUITO tempo. Segunda vez a mesma coisa. Terceira vez a mesma coisa. Quarta vez, para comemorarmos uma data especial, pedimos a MESMA coisa que sempre pedimos, o garcom até nos conhece.... Veio somente salmao, os especiais nao vieram, novamente solicitamos e demorou UMA E MEIA. Cancelamos e somente eu comi, ou seja, uma sequencia somente, mas tudo certo, sem problemas. No momento do pagamento o dono do local disse que faria um desconto pois tinhamos cancelado pela demora. Por sempre, quase todo mes irmos, ja sabiamos os valores finais, mas dessa vez ele cobrou a mais, eu questionei e ele ainda me disse que tinhamos tomado o dobro de bebidas e simplesmente deu as costas como se fosse deixar assim, eu continuei ali questionando e ele me disse que nao tinha mais como ver no sistema pois a comanda tinha sido fechada.. Eu insisti e ele agia como se estivesse falando com uma crianca.. Ainda insisti e ele percebeu que eu nao ia ceder e perguntou se podia fazer um pix no valor de R$20.00 pois havia cobrado errado realmente. Logo chegaram novos clientes e ele mudou a expressao no rosto rapidinho e foi super gentil comigo na frente dos outros clientes. Eu sempre amei comer no John, mas essa foi a ultima vez que fui. Muito desorganizado, algumas pessoas recebem tratamento melhor que outras e nao foram 1 ou 2 vezes, foram todas as vezes em que...

Sou cliente é fã ccbem antiga do senso zona sul delivery , estava feliz porque agora eles estavam com espaço para atender ao publico, amigos informaram da promoção para as segundas feiras em 50% como a família é grande gostamos da ideia. Chegamos ao local informaram que era só na sequência premium a promoção. Depois de uma hora chegaram as peças e duas horas depois que vieram a dita sequência, nessas alturas já tínhamos comido todas as saladas e tomado as bebidas, senti muita vontade de ir embora, mas meus filhos queriam esperar e ali ficamos. Na hora de pagar no caixa informaram que era só na segunda sequência que era a promo. o sushi e bom, mas o preço que cobraram não valia a sequência, o que de tudo posso avaliar bem, foi o garçom que acabou não recebendo os 10% que não pagamos para amenizar o valor que foi incompatível com as informações. Resultado: perderam 8 clientes. Atentem público para a propaganda no site: 50% de desconto na segunda sequência( na sua parte final está com letras minúsculas) anúncio tendenciosos.lamentável ainda o rapaz no caixa pedindo desculpas pelo equívoco e quando reclamei da imensa demora pediu novamente desculpas e informou que estavam com falta de pessoal, ora….não abram o restaurante se não tem gente suficiente para atender a clientela, pior ainda a cara de deboche da companheira do rapaz do caixa. 10 para o garçom, resto zero. Lamentável, em pouco tempo de atendimento e já estão fadados ao fracasso. Hoje 05 de janeiro. Minha previsão de fracasso se concretizou, fecharam as portas. Arrogância e a falta de experiência, como ...

Lugar muito bem indicado por amigos mas chegando no local me perguntei: Isso que indicaram?

AMBIENTE: Estabecimento com cadeiras frágeis e bambas, acabamento do ambiente bonito mas sem manutenção, fios elétricos expostos, banheiro sujo, pia baixa, bancada remendada com fita adesiva, fresta na porta do banheiro, mesas velhas, pratos com gordura...

ATENDIMENTO: 40min de espera após o pedido e seguia nas repetições de pratos por mais 40min, foi chamado o gerente 5 vezes mas não podia atender porque estava cozinhando, os garçons são multifuncionais porque faziam a limpeza da mesa, serviam, atendiam, cuidavam do pagamento no caixa, cozinhavam e respondiam pelo gerente que continuava no mesmo lugar e nunca deu as caras.

Detalhe: Garçonete levava a crítica para o lado pessoal e não profissional.

ALIMENTAÇÃO: Cardápio bem variado e com preço justo, desorganizado por não apresentar os preços para o cliente (foto anexo) e a comida estava "ok" de modo geral. Ponto negativissimo para a alaminuta que chegou fria, batatas murchas, salada velha, arroz era uma paçoca velha, só o "filé" que dava...