Xis da 59 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Péssimo atendimento por alguns motivos:

1- A grávida daqui do grupo queria um xis com frango desfiado, e a maioria é em cubos. Ligamos pra confirmar se era realmente desfiado, disseram que sim. Foi o motivo de termos escolhido esse lugar, até pq o lanche é bem mais caro que outros dá região (que são mais saborosos e rápido). No fim das contas chegou em cubos.

2- Demorou um século pra trazer, ligamos pra perguntar e falaram que era pq o motoqueiro voltou pq não quis subir (nem tínhamos exigido isso). O lanche estava quente, então tenho minhas dúvidas se era verdade. Já estava tarde pra pedir de outro lugar.

3- O motoqueiro tava com o humor e educação de quem tinha ido buscar a mãe no motel.

4- esqueceram o refrigerante, que demorou mais um...

Oi os lanches são bom ,mas atendimento e péssimo , sou cliente a anos , e quando o motoboy n acha falam qa culpa e nossa , mas o motoboy, n vem até a casa , até o local onde e a entrega ,n ficam 2 minutos e já vão embora, hj pedi dia 12 as 2:42 pedi o lanche o motoboy já ligou pra lá nem tinha chegado até minha casa e eu já tava aqui esperando ,liguei minha lanterna ele me viu , peguei meu pedido e entrei aí me deparo com um áudio da lancheria me botando a boca, falando um monte de coisa , porque n vai fazer mas tele aqui , porque aqui eles n acham o endereço, mas recebi o dog , se o motoboy for paciente ele espera pelo menos 2 minutos , mas o motoboy muito gente boa , mas perdeu uma cliente.. por falta de edução...

Pessoal do lanche, por favor se atentem mais no atendimento, como relatei via privado, ontem o motoboy se mostrou irritado por não saber que o lanche já havia sido pago por Pix. Ficamos esperando vários minutos com resmungos e no final ele parte contrariado, meio que no "f0d4-s3".

Experiência negativa para o cliente, indiferente de quem estava sem a razão (caixa, motoboy ou empresa). Isso não me acontece quando peço da concorrência, e também teve outro problema no lanche.

O lanche é gostoso, com mais atenção no atendimento direto com o cliente na entrega, não apenas no vocabulário, mas em resultados, não há dúvidas da melhora que será alcançada.

Este relato visa colaborar indicando as falhas percebidas por...