Fornaria Pizzaria & General Bacon — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Calvo-São Luís do Quitunde

Bom.... Eu vim fazer uma publicação negativa... Mas quando olhei os outros fadback's fiquei foi chateado comigo... Pois eu estava em um local ruim e não tinha olhado as avaliações antes (Eu sempre faço isso. Falhei dessa vez). Atendente perdida, não sabia me explicar as coisas do cardápio... Então pedi uma cerveja... Aqui é nordeste... Imagina o calor... Eu disse: bem gelada... A cerveja veio fria... nada de gelada... Eu indaguei a atendente... Ela me disse que o motivo é porque ficam o dia inteiro abrindo o freezer... Eu disse, porque não coloca 2 freezer se existe demanda?! Eu fiz a pergunta pra ela: Você acha caro ou barato uma Heineken de 23 reais? Ela me disse que achava caro... Eu disse a ela: Eu não me importo de pagar caro... O preço está aí no cardápio... compra quem quer... Mas se estão cobrando caro, eu exijo qualidade. Qualidade na cerveja é ela estar gelada (principalmente no nordeste). Fico puto em pagar caro e ter uma má prestação de serviço. Coloque 3, 4, 5 freezer... cobre caro, mas preste um serviço de qualidade. Estou deixando meia garrafa aqui (foto) para o dono do estabelecimento. Vou atravessar a rua e tomar na conveniência do posto de combustível que fica na frente. Se o estabelecimento fosse meu, e alguém pedisse um produto que não está de acordo... Eu prefiro dizer que não tem ao oferecer o produto não de acordo. Eu tentei outras alternativas... Me dê um choop... "não tem". Me de uma cerveja artesanal... "está no mesmo freezer da...

Péssima experiência! O ambiente até é agradável, mas isso não compensa os inúmeros problemas. Estive lá apenas uma vez e, logo de cara, tivemos que nos sentar em uma mesa suja. Foram necessários cerca de 30 minutos até que alguém viesse limpar, e isso só aconteceu porque tivemos que ficar levantando e chamando por atenção.

Depois de escolher os pratos, enfrentamos mais 30 minutos esperando que um garçom nos atendesse. Em um momento, um deles chegou a me ver, passou direto e ainda riu, o que achei completamente desrespeitoso.

Quando a comida finalmente chegou, percebi que faltava a bebida. Tivemos que esperar mais 50 minutos (contados no relogio) para sermos atendidos novamente e cobrar pela bebida que não veio. Além disso, vários ingredientes estavam em falta, não havia nenhum dos sucos e grande parte dos vinhos que oferecem no cardápio.

Detalhe: o restaurante nem estava cheio! Saí de lá pensando que não há nenhum gerente no local, porque o descaso e a desorganização são tão grandes que chega a ser desrespeitoso com o cliente.

Outro ponto: cada hambúrguer custa cerca de 50 reais, e a água, que vem em uma garrafinha de 330ml, sai por 10 reais! Se vão cobrar caro, o mínimo seria oferecer um serviço decente. A comida é saborosa, mas o estresse da experiência não compensa.

Se tivesse delivery que nem tem em Maceio, ao menos teria como evitar esse descaso, mas não tem. Definitivamente,...

We had "gourmet" hamburgers but there was nothing spectacular about them. Reminder for the cook or owner:

-Hamburgers buns need to be warm when served. Not cold.

-The oil for french fries needs to be dedicated (only) to fries. Our fries had a weird taste. We assumed the oil was used to cook fish.

Overall it was pricey dinner for a mediocre experience (the price for those bad french...