Fiquei hospedada na pousada do dia 22/08/25 ao dia 26/08, primeira vez em Maragogi, lugar de praias lindas o que foi decepcionante foi a nossa hospedagem nessa pousada. Simplesmente frustrante desde a chegada no local até o fim da hospedagem, primeiramente chegamos a pousada às 20h30 o local não tem recepção, vc chega e fica sem saber o que fazer até algum funcionário resolver se aproximar para levar até o quarto que é outro ponto extremamente desagradável, o banheiro do quarto 12 que ficamos simplesmente não funcionava a descarga, por dois dias tive que mandar mensagem no WhatsApp da pousada informando falta de água, novamente mandei uma msg pedindo para reporem o papel higiênico, pq tudo lá tinha que ser solicitado ou ficava sem. Serviço de quarto péssimo, ficamos vários dias sem uma limpeza no quarto, o dia que já não aguentava mais eu pedi um rodo e um pano de chão e eu mesma fiz a limpeza, daí no penúltimo dia de hospedagem fizeram a gentileza de irem dar uma limpeza meia boca no quarto. Os funcionários são totalmente desatenciosos, desde as gerentes até a funcionária da cozinha/café da manhã. O café da manhã ele é sem comentários de tão ruim e sem opções, se chegar 30min depois do início só terá restos e terá que se dirigir até a cozinha para solicitar reposição das poucas opções, pois nada é feito se não houver solicitação. O restaurante da pousada encerra as 16h, após isso não se encontra nem água mais para comprar, tem que se dirigir até o centro de Maragogi que fica a aproximadamente 10 minutos de carro do local, se quiser se alimentar. Tive a impressão que a pousada esta abandonada e jogada nas mãos de funcionários que estão deixando extremamente desagradável esse local. Acabamos ficando em outros locais e nos dirigindo até a pousada somente para dormir pelo grande descaso tanto da parte de funcionários em GERAL, quanto com a acomodação, por fim deixamos o local 1 dia antes pq não suportávamos mais passar 1 dia. Não recomendo o local a ninguém. Fez tornar a nossa experiência com a viagem totalmente...
Read moreGostaria de relatar a péssima experiência que tivemos durante nossa hospedagem de 7 dias na pousada. De longe, foi a pior hospedagem da nossa vida. A situação foi tão insustentável que tivemos que pedir o check-out um dia antes do previsto, simplesmente porque não conseguimos suportar mais um dia nas condições em que fomos submetidos.
Desde o início, enfrentamos inúmeros problemas. O quarto estava cheio de marcas de infiltração e a cama era tão desconfortável que dormir no chão teria sido melhor. O banheiro, além de precário, tinha um box que nem sequer abria direito. Para piorar, no primeiro dia de estadia, a água acabou enquanto tomávamos banho, e fomos obrigados a comprar garrafas de água para nos higienizar, já que a água disponível tinha um cheiro muito desagradável. Isso aconteceu novamente em outro dia da nossa hospedagem.
Além disso, fomos colocados em um quarto ao lado da cozinha e de frente para o refeitório, o que nos deixou sem qualquer privacidade. Pessoas, incluindo hóspedes e funcionários, ficavam conversando alto na porta até tarde da noite, impossibilitando nosso descanso.
O café da manhã foi outra decepção. Era servido tarde, com pouquíssima variedade, e os alimentos ficavam expostos a moscas. Acabamos nem usufruindo dele, pela falta de higiene e organização.
Outro problema foi a limpeza do quarto e a troca de toalhas, que só eram feitas a cada dois dias. Tivemos que pedir várias vezes para que fossem feitas diariamente, o que só aconteceu com muito esforço e má vontade dos funcionários.
Falando em atendimento, foi outro ponto extremamente negativo. Os funcionários eram desatenciosos e mal-educados, sequer cumprimentavam com um "bom dia". Optamos por não comer no restaurante da pousada, pois, além dos preços elevados, presenciamos diversas reclamações de outros hóspedes sobre a qualidade.
A experiência foi tão frustrante que decidimos encerrar nossa estadia antes do planejado. Foi decepcionante ver que uma viagem que deveria ser relaxante e especial acabou se tornando uma grande...
Read moreDe pousada não tem nada, nem recepção tem. O local não condiz com as fotos das redes sociais (Instagram, booking e outros). A responsável do lugar foi nota 1000 (Andressa), mas falando do lugar em si, não tem nada de pousada, está mais pra um hostel, pensão ou algo do tipo.
É até difícil de estacionar com medo de ficar atolado na areia fofa como eu vi, totalmente sem estrutura de pousada.
Quando reservamos, não tinham essas informações que vimos quando chegamos. Nas redes sociais é tudo lindo e Maravilhoso.
Os quartos bem limpos, mas o local totalmente sem estrutura.
A estrutura dos apartamentos parecia mais que foi feito sem planejamento, fios aparentes e perigosos, chuveiro dando choque.
O local está mais pra um Beach Club como eles mesmo chamam.
Falando do Beach Club também não foi tão agradável, uma demora absurda para os pedidos, além de ruim e caro e muitas vezes sem ter sido lançado pelo garçom ficávamos esperando chegar... Fomos comer em outro local.
Tivemos que dormir lá pois devido a época e o dia não tinha vaga em outras pousadas, mas no dia seguinte logo cedo fomos embora.
Não sei como gente que avalia um lugar desse com notas altas...
Obs: Outras pessoas (turista de Goiânia) que estavam no local com o mesmo pensamento que o nosso, de ter sido enganadas pelas...
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