Infelizmente tive uma experiência um pouco desagradável. Em um domingo de chuva fiz o pedido por volta das 20h direto no site, e informava que a entrega era de 30 min. Como o normal, dado mais ou menos 40 minutos recebo a mensagem confirmando que o entregador estava saindo para entrega. Passaram mais de meia hora depois da mensagem e o entregador não havia chegado. Entrei em contato por ligação e atendente não conseguiu localizar meu pedido, e depois de muito tempo localizou e informou que a pizza ainda estava na loja e que não tinha entregador para entregar. Perguntei qual era o novo tempo de espera e informou que não podia falar pq não tinha entregador. Ela muito simpática perguntou se eu queria esperar ou queria cancelar. Sendo assim cancelei o pedido, pois com mais de 1h e 30 do pedido feito ela pouco se importou em dar uma estimativa para entrega, e isso já estava quase...
Read morePéssima experiência com a so pizzas da jorge teixeira. Receberam muitos pedidos sem avisar os clientes que o forno havia quebrado, gerando uma atraso enorme no preparo.
Fiz o pedido pra retirar no local, demorei quase duas horas, com um bebê recém nascido no carro, para pegar o pedido, atrasando outro compromisso.
Além disso, com muitos clientes lá esperando, a caixa totalmente despreparada e mal educada, respondendo os clientes com grosseria, deboche, de “cara feia” e sem dar informações satisfatórias sobre os pedidos.
Caso algum equipamento esteja com problema, impedindo ou dificultado o preparo dos pedidos, o correto é informar os clientes para que, com essa informação, decidam se vão realizar o pedido ou não.
Caso não esteja disposto a esperar duas horas por uma pizza, ou aturar grosseria/deboche de atendente, não peça na só pizzas da...
Read morePara começar o pedido, já solicita o endereço, para ver a possibilidade de entrega (como várias outras também o faz). Adicionei meu endereço, visto que até apareceu o valor da taxa de entrega, então finalizei meu pedido, aparecendo o valor da pizza + o valor da entrega. Passando-se mais ou menos 01 hora, depois de muito procurar, consegui um telefone, que ao ligar, tal minha surpresa, a atendente disse-me que não entregava no meu endereço. Se o local não entrega em algum bairro, faça-se como em outras localidades, já no adicionar o endereço, informem que não realiza a entrega. Eu estava com crianças e idosos no...
Read more