De madrugada esse estabelecimento vira um dos piores que eu já vi. Totalmente sem controle, música inconveniente, alta, as funcionárias de má vontade sentadas no sofá entram descalças na área de preparação dos alimentos, como se estivessem nas suas casas, ignorando princípios básicos de uma cozinha industrial. Além disso, 30 minutos antes do horário de encerramento já ficam de má vontade para atender. Da última vez que fui lá era 5h30 e a atendente disse que eu "tive sorte" de ser atendido e me disse que eu só poderia levar para viagem. Eu peguei o lanche e entrei na área das mesas para organizar minha mochila e ela gritou lá do balcão que eu não podia ficar lá. Sendo que eu nem entrei para consumir e sim para apoiar a minha mochila. Ou seja, o cliente entra na loja e é tratado como um invasor, alguém que não é bem quisto ali, é praticamente expulso do local e com toda a má educação possível. Se essa equipe tem treinamento, então o agravante é ainda maior, pois estão deliberadamente descumprindo as padronizações do estabelecimento. A música que elas colocam lá na madrugada parece fim de baile funk, uma baixaria. Colocam alto, como se o importante fosse elas curtirem o fato de não ter ninguém supervisionando, e atender bem fosse irrelevante. As funcionárias da madrugada fizeram essa loja da Jorge Teixeira perder um cliente, e jogam o nome da franquia no lixo, pois fica claro que não existe uma supervisão quanto à qualidade no atendimento...
Read morePrimeira vez que fui lá. Experiência nada agradável. Achei um ambiente mau organizado, cadeiras tumultuadas. Bem bagunçado o local. Outra coisa foi as mulheres que montam o lanche, não param de conversar entre elas, e eu sou agoniada com pessoas falando em cima da comida, ficaram de brincadeira entre elas. E só pode ser o filho da dona, pois tinha duas crianças lá correndo pra lá e pra cá. Aquela unidade precisa se tornar mais...
Read moreSó dei uma estrela pq é a estrela mínima, mas, porém e entretanto se pudesse dar 5 estrelas negativos essa seria minha nota, acabei de ser destratado e humilhado tentando comprar um sub*, além do abuso que sofri devido minha classe social, raça, cor ou etnia. Minha vontade era de quebrar tudo ali, mas ta tranquilo desistir do meu pedido, montei em cima da minha moto e seguir viagem, o podrão lá da esquina o tio...
Read more