Super-Heróis da Pizza Pvh — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

Compareci no estabelecimento no dia 27/09, fiz a reserva para 50 pessoas e mesmo com a reserva sendo feita, fui avisada que se passasse de 19:30, os meus convidados teriam que ficar em uma lista de espera. Até aí tudo bem, cheguei no local e logo uma funcionária veio super grossa comigo e falou o seguinte “já vou logo avisando que se você trouxe confete para estourar, não pode”. Chegamos por volta de 18:45, às pizzas foram começar a passar 19:20. Meu marido logo pediu para uma funcionária repor os pratos que estavam sujos, para outras pessoas comerem e ela falou para ele que se ele quisesse era para ele levar. Uma pizzaria onde o maior público alvo são crianças, a funcionárias com roupas temáticas super curtas mostrando os peitos.. A mesma que disse para o meu marido repor os pratos trombou nele em uma hora aonde todo mundo ficou olhando, olhou para ele com cara feia e nem se quer pediu desculpas, ficava toda hora se arrumando no espelho e os convidados esperando a comida. Pagamos 50 reais por uma apresentação que nem ensaiada era, sem jeito nenhum com as crianças. Ambiente extremamente escuro, calor, demora nas comidas, sem nenhum lugar aonde pudéssemos guardar o bolo, se foram falar com eles no whats é perca de tempo, funcionários que parecia que nós estávamos fazendo um favor de estar ali, ainda queriam cobrar taxa de serviço por esse serviço horrível. Esperava mais, além de que foram os meus 50 convidados, fora as crianças e os parquinhos que pagamos, nada...

Tivemos uma péssima experiência nesse local ontem. Tanto o perfil no Maps e no Instagram informam que o local abre às 18:30h. Chegamos às 18:30h, eu e meu esposo. Fomos bem recepcionados e pedimos uma mesa para dois. Fomos para provar as pizzas do rodízio e não para algum aniversário ou algo assim. Esperamos até 19:15h (45 minutos) e nada de começarem a servir. E ninguém veio explicar o porquê do atraso nem nada. Fora que tinha uma mosca importunando, o local não estava com um cheiro agradável (tipo cheiro de barata) e alguns funcionários fantasiados estavam com a roupa com cheiro de suor (e dava pra sentir quando passavam por nós). Enfim, por tudo isso, desistimos de esperar e pelo ambiente em si. Levantamos e entregamos os cartões e ninguém nem perguntou o que aconteceu ou o porquê estávamos indo embora. Talvez já soubessem... Fiquei triste pois conheço uma pizzaria com a proposta semelhante em Balneário Camboriú - SC e tinha ficado feliz com a novidade em Porto Velho....

Estive na pizzaria recentemente e saí extremamente decepcionado com a situação precária de higiene do espaço kids. O local apresentava poeira acumulada por todos os lados, teias de aranha nas luminárias e cantos, brinquedos visivelmente sujos e um chão encardido, demonstrando falta total de limpeza e manutenção.

É inaceitável que um ambiente voltado para crianças esteja nessas condições. Mais grave ainda é o impacto direto na segurança alimentar: se a parte visível ao cliente está nesse estado de abandono, fica impossível confiar na higiene da cozinha e no preparo dos alimentos.

A proposta da pizzaria é excelente, mas a negligência com a limpeza compromete seriamente a saúde dos frequentadores. A sensação é de descuido total com o bem-estar das famílias que frequentam o local.

Deixo esse alerta com a esperança de que a administração tome providências imediatas, pois higiene não é um detalhe — é uma obrigação básica para qualquer estabelecimento que serve...