Bar do Peixe Cambuí — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Costumava pedir marmitas desse local no ano passado durante a pandemia, quando me hospedava no hotel. Marmita farta e saborosa. Resolvi experimentar o Restaurante hoje no almoço. Escolhi uma mesa, recebi o cardápio e fui ao sanitário. Quando voltei, a mesa com o cardápio tinha sido removida por um grupo grande que chegou depois de mim. Sentei em outra mesa para não estragar a confraternização do grupo. Escolhi o prato que sempre pedia no delivery. Demorou, e a grande mesa que incorporou a minha, e que chegou depois, recebeu os vários pedidos com prioridade, e nada do meu pedido simples chegar. Chegando, vi que as porções eram reduzidas em compensação ao delivery, e o peixe era fracionado, diferentemente das marmitas. O sabor era bom, como antes. Pedi a conta e fui direcionado para a fila no caixa, achei normal. Nesse instante alguns participantes da confraternização estavam na fila, aguardei pacientemente, e quando chegou a minha hora de pagar, o caixa me informou que eu deveria esperar todos os outros, que chegaram depois de mim e foram atendidos antes, para que fechasse a mesa. Alguns demoraram a fechar a conta, daí deram a vez ao...

Desorganização com atendimento ao cliente , atendem aleatóriamente , sem segui a ordem de chegada , esperamos por algum tempo na mesa ninguém atende , garçonete passa em frente várias vezes , estávamos na mesa central bem visível , por fim chega 5 ou 6 pessoas na mesa ao lado a garçonete vai atendê-los primeiro na volta passa e joga literalmente joga sem falar hum A e vai pra cozinha , senti uma falta de consideração e saímos do local sem falar nada , devia ter falado , espero que a direção Veja esse comentário e toma providências e reoganize os colaboradores , sai e fui no bar do Tio , outro grau de atendimento , por isso...

A experiência foi bastante frustrante. Estávamos em um grupo de quatro mulheres, assistindo ao jogo do Flamengo e celebrando cada gol. O bar tinha apenas mais uma mesa ocupada. Fizemos nosso pedido de 8 chopps e 2 porções e, enquanto curtíamos o momento, uma garçonete veio até nós dizendo que estávamos "muito barulhentas". Isso nos deixou desconfortáveis, especialmente porque o ambiente transmitia futebol e parecia apropriado para comemorações. Ficamos nos perguntando se essa abordagem aconteceu por sermos...