Venho aqui deixar minha insatisfação pelo prato escolhido de hoje. Hoje, dia 19/02/2020 por volt das 19:30h, pela primeira vez, depois de um dia exausto, solicitei a pedido da minha filha um executivo de tirinhas de Alcatra para VIAGEM, pois estávamos indispostas para ficar e comer por ali, ao chegar em casa, veio a decepção, não só minha, mas principalmente da minha filha, que estava com fome e escolheu o prato citado, que ao abrirmos a Embalagem identificamos que estava FALTANDO o Feijão, um ingrediente que consta como acompanhamento e não tinha ali, uma quantidade de batatas muito menor em relação ao executivo servido no balcão do restaurante. Padrão é um item que uma franquia tem que no mínimo seguir. Minha vontade era voltar pessoalmente no restaurante e fazer a Reclamação, mas já havíamos desperdiçado muito tempo e dinheiro fazendo a escolha em comprar uma comida para Viagem, gastando com embalem e estacionamento do shopping, pela demora do atendimento, pois a intenção era entrarmos, comprar apenas o jantar e retornar pra casa. Nós nos sentimos ofendidas e vejo isso como uma falta de respeito, principal por ter identificado a falha longe do...
Read morePéssimo...vc paga por uma torre de 2.5l de chopp e a tiragem vem com 2 litros.. quando colocaram a peça para resfriar o chopp completou o 2.5 l. Quando questionada a funcionária, disse que tira dessa forma, que se quisesse era feito assim e pronto, na maior má vontade e grosseria. Me senti lesada, pago 2.5 l e recebo 2 litros.... de todas as torres que tiram, pegam de cada cliente 500...
Read moreTotalmente sem preparo nenhum para atender clientes ,pedi um prato com contra filé ,arroz ,fritar e anel de cebola ,20 minutos depois me chamaram falando que não teria o anel de cebola ,eu pedi pra cancelar meu pedido e falaram que não poderia ,paguei caríssimo pra comer arroz ,fritar o bife sem sal e sem gosto nenhum ....quem vai nesse lugar precisa pensar muito...
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