Restaurante e Pizzaria Agridoce — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Já fui muito bem atendida, ERA o lugar que eu mais gostava de ir em Borda, porém de uns tempos pra cá só tenho me decepcionado, já perdi as contas que quantas vezes eu reservei mesa cm as meninas e quando cheguei lá o dono já tinha colocado outras pessoas no lugar (super grosso e mal educadado com a gente), não tinha lugar pra mim e minha família, e ainda tivemos que ouvir que se quiséssemos um lugar tínhamos que chegar mais cedo, e por fim tínhamos que procurar outro lugar, tive insatisfação com a comida por 2x, apesar de muito boa, na última vez, serviram o nosso prato para outras pessoas, ERROS ACONTECEM, entendo perfeitamente, porém o garson que muito gentil por sinal foi nos informar do acontecido, a gente informou que queria que fizerem outro prato pra nós, afinal o pessoal já tinha começado a comer o prato que seria nosso, e ao invés de fazer outro para nós, tiraram da mesa que estava levaram pra cozinha, requentaram e colocaram pra gente novamente, a carne super queimada.... Sinto muita saudades de quando o estabelecimento era ao lado do supermercado nova borda, o espaço era bem maior, mais aconchegante e nunca faltava lugar pra ninguém e todo mundo era super bem atendido ! Quanto aos garsons, não tenho oq reclamar, todos muito prestativos e atenciosos...

OPINIÃO É UM LIVRE ARBÍTRIO CADA UM TEM A SUA E...

Fizemos uma visita ao restaurante acima, e pedimos um prato ( Filé mignon ao molho madeira) quando o prato veio para nós. O filé mignon que pedimos, virou coxão duro ao molho madeira. Achamos um absurdo vender um prato e entregar outro. Estava tão dura a carne, que tivemos dificuldade até para cortar. Mastigar então! precisava de dentes com lâmina de aço. Um prato para duas pessoas por R$ 92,00, para comer uma carne dura. É mais hein ! Não disseram que havia cobrança de couver, só no momento de pagar a conta que veio a surpresa. Antes nos ofereceram mesa na calçada com um frio 🥶 daqueles Como dissemos que não devido ao frio, arrumaram uma mesa no salão. A gente paga e ainda precisa implorar um lugar mais aconchegante para jantar. Srs Peregrinos, que passarem por aí, tomem cuidado. Você pode ser a próxima vítima da enganação neste restaurante em Borda...

Infelizmente não tivemos uma boa experiência com esse local.

Pedimos um sabor de pizza e infelizmente veio outro sabor totalmente diferente.

Ligamos no local para informar o ocorrido e até se prontificaram em fazer a troca da pizza, porém iríamos ter de esperar por mais 20 mim além dos outros 70 mim que já havíamos aguardado.

Como avaliado esperava um pouco mais por parte do estabelecimento focaram mais em se justificar (todo mundo erra inclusive vc "cliente") do que em se propor em analisar em o que poderia fazer para minimizar o desconforto.

Más, essa é minha opinião como cliente e avaliador Guide 7.

A pizza é muito boa porém atendimento ainda...