Drive tru péssimo sempre erram o pedido, sempre erram, já esqueceram de colocar o pão do hambúrguer só veio a carne, já esqueceram de por o bacon sempre erram algo e só vemos o erro quando estamos em casa aí não dá para voltar para trocar né. E fora que uma vez pedi um milk skake delivery e esquecerem de levar o canudo queriam que e bebebesse com a colher só pode. Hoje foi a gota da água pedi no drive e avisei a moça para vir certo e adivinha errado, nunca mais volto lá e as atendentes sem máscaras em meio...
Read moreComo é um restaurante fast food, o gosto é o mesmo do que em qualquer outro Bobs. Mas, o atendimento é precário. Se houver mais de 5 clientes esperando, vira uma bagunça. As atendentes não conseguem se organizar, derrubam as coisas, a comida vem fria, não dão manutenção na máquina de molhos e de bebidas. Não sabem atender todos os clientes com o mesmo padrão. A impressão é de serem mal treinadas e despreparadas. Reflexo provável do/a gerente, pois as reclamações existem; mas não se...
Read moreEles demorou 3 horas e meia pra fazer a entrega, e quando a gente liga pra resolver e perguntar sobre o pedido eles me disseram que o meu pedido foi para outra pessoa erradamente . Que teria que ter paciência e reclamar com gerente ou dono do Bobs porque eles são apenas funcionários. bem grosseiros sem um pingo de respeito com cliente, absurdo um empresa grande igual o Bobs não dar um treinamento necessário de como atender e resolver situação...
Read more