O Boneco restaurante e pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Rio Branco

Sou cliente do O BONECO desde o início, em torno de 15 anos, mas infelizmente nos últimos meses estou com experiências negativas de erros nos meus pedidos tem me frustrado como cliente. O que peço ao proprietário e responsáveis que tenham mais atenção nos pedidos e caso algum item esteja faltando, não tenha o tipo solicitado, entrem em contato com o cliente, busquem uma alternativa, mas não deixem a mercê, não enviando o item, ou, colocando de um tipo diferente. Nesta semana tive uma problemática assim, entrei em contato, expliquei e no atendimento não teve ao menos um pedido de desculpas pelo equívoco, mas apenas “realmente sempre erram”. Então, por favor, reforcem a forma de atendimento ao público, com respostas e posturas mais profissionais e empáticas aos clientes. Um pequeno detalhe muda...

Agradável, um local que gostei muito é pretendo levar minha família mais vezes, a comida é maravilhosa, o atendimento é exemplar, a localização é boa por ser no centro, perto do meu trabalho, o estacionamento não é tão grande para os carros, o estabelecimento também não possui música, e também fazem entregas pelo ubereats o que é um recurso que utilizo diariamente, resumindo pretendo voltar mais vezes com certeza, dei nota quatro estrelinhas porque pode melhorar em algumas coisas, como todo restaurante mas voltarei mais vezes com certeza estou...

Já tem alguns anos que sou cliente do restaurante boneco e digo que não é mais a mesma coisa, sempre se destacou pela saborosa pizza, mais vem ficando para trás. Nos últimos pedidos que fiz, sempre vem queimada e a massa crua. Fora o atendimento que tem sido horrível, fiz os pedidos pelo link deles e eles não notificam quando o entregador sai para fazer a entrega, quer que a gente fique mais de uma hora esperando fora de casa para quando o entregador chegar, reclamei sobre isso e eles não...