Estive neste estabelecimento pela primeira vez a convite de meus familiares que residem em São Vicente de Minas enquanto os visitava. Já percebi a falta de organização assim que cheguei , pois haviam pessoas que esperavam por um lugar a um tempo e por se tratarem de idosas o correto seria serem atendidos com mais rapidez! Também estávamos com crianças pequenas e tivemos que aguardar por um tempo , mas até aí tudo bem. Finalmente nos direcionaram a uma mesa depois de uns 40 minutos!! Fizemos nossos pedidos de pizza , refrigerante e uma porção de petiscos, mas que também demorou para recebemos, aliás, nos entregaram um refrigerante já quente sem acompanhamento de pedras de gelo que precisamos ir buscar depois e após 1 hora de espera pela pizza , resolvemos vir embora e para nossa surpresa o nosso pedido nem havia sido feito e outras pessoas que chegaram depois de nós já estavam se alimentando! Resultado, viemos embora e jantamos em casa mesmo devido ao mal atendimento!! Infelizmente não retornarei qdo voltar a São Vicente de Minas a este estabelecimento por essas questões que precisam...
Read morePedi uma pizza que com base nas informações dispostas nesse perfil do restaurante. Citei que queria a pizza Delícia, que consta ser de filé de anchova, perguntei a atendente se tinha disponível pelo filé de anchova casualmente não ser um ingrediente disponível, a atendente disse que sim, estava disponível.
Pra minha surpresa, chega outro sabor, a atendente diz não ter o que fazer pois o cardápio mudou e a pizza Delícia não era mais de anchova.
Então porque não me disse quando perguntei se tinha anchova disponível?
Resultado? Um confortável pedido de desculpas do restaurante e o prejuízo, insatisfação e fome é meu, claro. Problemas se eu não tenho bola de cristal pra adivinhar.
E pra melhorar, a atendente justifica que o restaurante não tem acesso mais ao perfil e essas informações antigas não tem como mudar. Mas vocês responderam comentário de 2 semanas atrás... Outros de 2 meses atrás.
Não basta fingir irresponsabilidade pela informação errada no site, ainda utilizam do recurso da mentira para dar uma desculpa...
Read moreI discovered this pizza place last year 2021 and decided to come back last december while visiting the in-laws, o lugar é bacana, serviço otimo... I really enjoyed and the kids wer having a blast! Great service by Carol and the whole team: keep up the good work!! (the kids are glad you could pratice your...
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