Restaurante Abc — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Lourenço

Infelizmente nossa experiência não foi muito boa, a comida é excelente, o lugar bonito, mas a cordialidade e o código de defesa do consumidor faltaram, uma mosca caiu no copo de drink da minha mulher e por cordialidade pedimos para que fosse visto oq poderia ser feito, a mocinha q nos atendeu, mto eficiente por sinal, tentou ajudar levando o caso ao responsável, mas infelizmente retornou com uma negativa, um drink de R$ 32,00, minha mulher n tinha tomado nem a metade do drink, então para não termos q recorrer ao direito, para resguardar a boa experiência e evitar uma situação mais desagradável ainda, pedimos por cordialidade para ver como poderíamos resolver, mas a casa infelizmente preferiu dizer que "como caiu já na mesa, não vamos fazer outro", o CDC é claro, a higiene do local está inclusa no serviço, logo, n importa se a mosca veio no prato/copo ou caiu depois, o estabelecimento tem q servir um novo prato ou nova bebida ou devolver o pagamento ou não cobrar, e para n tornar a experiência pior decidimos só pagar a conta e ir embora, lamentável, pois nossas expectativas eram grandes, o lugar é de alto padrão, escolhemos para comemorar 10 anos de união e esse infeliz ocorrido acabou com moral do estabelecimento para nós. Fica aqui registrada minha...

Estivemos no restaurante para o jantar eu e meu marido, pedimos uma massa, o cardápio tinha opção serve 1 ou 2 pessoas, pedimos para 2 pessoas. Demorou bastante. Qdo colocaram pratos na mesa, já estranhei pois eram de sobremesa, aí perguntei o pq dos pratos pqnos, já que comeriamos canelone. A garçonete disse: é pq vcs vão dividir.... Não entendi e questionei: não vamos dividir, pedimos um prato que serve 2, o prato realmente serve 2? Ela respondeu que sim. Conclusão, o prato servido era realmente suficiente para apenas uma pessoa, e depois de tanta espera, comemos rapidinho no pratinho de sobremesa e chegamos em casa com fome, isso pq nós somos um casal que come pouco. Além disso pedimos longneck ( opção oferecida pela atendente pois nem tinha no cardápio) e não veio, qdo questionamos ela disse q foi um problema no sistema e continuou sem servir a cerveja, que teve que ser retirada qdo fechamos a conta. Enfim, apesar de ser muito bonito o local, não recomendo o restaurante pois no serviço deixou...

Os pratos quentes, na verdade são servidos frio, a vigilância sanitária determina que os pratos quentes precisam ser oferecidos à uma temperatura mínima de 60° o que nao acontece neste estabelecimento.

Tem várias opções de saladas, todas frescas e boa variedade de pratos quentes ( frio na verdade ) Falta um trabalho de chapa, não tem como pedir um peixe, ou contra file grelhado, apesar de contar com chapa a disposição da cozinha. Sobremesa excelente. Preço bem atrativo Segunda a sexta 49,90 kg Sábado e domingo 54,99 kg Funcionários são educados e atenciosos. Ambiente limpo e bem arejado. O restaurante fica no mezzanino, tem opção de elevador para idosos, gestantes e PCD. Banheiros sempre limpos e abastecidos. única ressalva, que precisa ser melhorada é a temperatura dos pratos quentes, tirando isso,...