Boa noite, eu era cliente da Mamma Mia, era até hoje,moro no IV Conj.da Cohab Anil e hoje liguei pra Mamma Mia e fui muito bem atendido, pra solicitar o meu pedido, claro, pedi uma pizza de calabresa e dentro do tempo estimado pela pizzaria a pizza chegou a minha casa, por meio de um motoboy, da pizzaria até a minha residência não são gastos 3 minutos de moto, o motoboy chegou em minha casa, paguei a pizza no débito, para minha surpresa, quando o motoboy abriu a sua bag, saiu muita fumaça, realmente a pizza estava quente, para minha surpresa ao abria a embalagem, percebi que as fatias estavam umas sobre postas a outras, e que a distância e nem a via, seriam capazes de posicionar as fatias naquelas posições, observando mais atentamente a pizza, pude observa que as fatias não se encachavam umas com as outras e que em uma das fatias, não havia a outra metade da calabresa da fatia ao lado, o que me fez suspeitar de que a minha pizza havia sido montada com fatias que sobraram de outros atendimentos, liguei de volta à Mamma Mia e fui atendido por uma funcionária que simplesmente queria saber se eu tinha feito meu pedido pelo Ifood ou diretamente com a pizzaria, como se isso justificasse a minha suspeita, pior, sem nenhuma tentativa de argumentação apenas pediu que eu fosse lá e devolvesse a pizza, chegando la, novamente fui atendido pela funcionária com quem eu havia falado por telefone e o proprietário, que pasmem, primeiramente tentaram dizer que poderia ter sido durante o trajeto, moro a tres minutos da pizzaria e não há tantos buracos assim, após eu mostrar a pizza os mesmos me falaram que seria devido ao corte, lá na Mamma mia, diferente de todas as outras pizzarias de São Luís, eles cortam a pizza com uma tesoura que segundo o proprietário é importada, lamentável, eu como falei, era cliente da pizzaria, quantas pizzas de resto eu devo ter comido, triste essa situação, só estou me pronunciando pelo modo como fui tratado pela atendente e pela falta de argumentos da pizzaria Mamma Mia, infelizmente é assim que acontece em boa parte dos estabelecimentos, cabe a nós quanto consumidores, nos policiarmos e redobrar a atenção quanto aos detalhes, e sempre que notarmos algo que coloque sobre suspeita bens de consumo, principalmente alimentos, nós possamos ir atrás de nossos direitos, fui ressarcido do meu dinheiro, tudo bem, mas e se eu tivesse ingerido a pizza e mesma tivesse me causado uma intoxicação alimentar? Deixo aqui minha indicação junto a Mamma Mia, e a partir de hoje não recomendo tal estabelecimento a mais...
Read morehoje 27.02 passei constrangimento juntos aos meus amigos após umas funcionária nos abordar na saída do estabelecimento da forma mais inconveniente possível ACUSANDO de que dois de nós não tínhamos pagado, sendo que todos os cinco tinham pago. uma das funcionárias que atendeu a mim e minha amiga não sabia se tinha pago ou não, por pura falta de atenção. fora que a mesma que nos acusou tratou um dos meus amigos de forma grosseira peço aos donos da casa de observem que eles estão contratando e colocando para representar o local, pois depois dessa situação não piso mais. falta de preparo e...
Read moreJá havia comido uma vez lá mas exatamente neste dia o atendimento foi pessimo, a pizza veio e o refrigerante nada, quando solicitamos o atendimento para uma moça ela informou que nao podia atender pois estava no seu horario de intervalo, até ai ok... Mas todos os atendentes que passaram falavam que ia verificar e nada... Sem contar a pizza de Napolitano com um apresuntado horrivel e simplesmente só botaram o pedaçao de presunto por cima da pizza. A de calabresa, nao tenho oque reclamar mas essa outra deixou muito...
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